Employé centre d'appel H/F - ACTUAL CHALON 1026 - Montchanin - Intérim 6 mois - 12€

ACTUAL CHALON 1026, une agence de travail temporaire dynamique basée à Montchanin, recherche un(e) employé(e) de centre d’appel (h/f) pour rejoindre une équipe engagée dans la fourniture d’un service client de qualité. Située dans le département de la Saône-et-Loire, notre entreprise valorise l’humain et l’innovation dans chaque mission. Vous serez intégré(e) à un environnement professionnel où votre contribution sera essentielle pour répondre aux attentes des clients et accompagner l’évolution de l’entreprise cliente. Ce poste, en contrat d’intérim sur 6 mois, offre une opportunité de développer vos compétences tout en bénéficiant d’un cadre de travail bienveillant.

Votre mission principale sera de gérer les appels entrants et de conseiller les clients avec professionnalisme. Vous assurerez le suivi des commandes et des livraisons, résoudrez les réclamations et conflits, et contribuerez à la fidélisation des clients. En plus de ces tâches, vous organiserez l’envoi de mailings et mettez à jour les dossiers clients pour garantir une communication claire et efficace. Ce rôle exige une aisance informatique et une capacité à gérer des situations complexes avec calme et bienveillance. Votre réactivité et votre sens de l’écoute seront des atouts majeurs pour répondre aux attentes des clients et optimiser leur satisfaction.

Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) et ouvert(e) à l’apprentissage, même en début de carrière. Une expérience dans un centre d’appel ou un environnement client est un plus, mais elle n’est pas obligatoire. Ce poste valorise votre capacité à communiquer clairement, à travailler en équipe et à respecter des délais. Une attitude proactive et une disponibilité à l’écoute sont des qualités indispensables pour réussir dans ce métier. Vous serez accompagné(e) par une équipe pédagogique et un management bienveillant pour vous permettre de progresser au quotidien.

Le poste propose un salaire horaire de 11,88 à 12,00 euros sur 12 mois, en accord avec les conditions légales du secteur. Vous bénéficierez d’un contrat d’intérim à durée déterminée, offrant une stabilité temporaire et une flexibilité dans votre emploi du temps. L’entreprise valorise également les perspectives d’évolution, en vous permettant de développer votre expertise et de vous projeter vers des missions plus complexes. Travailler à Montchanin, au cœur d’un secteur dynamique, vous offrira des opportunités de rencontres et de collaborations enrichissantes.

Rejoignez-nous pour contribuer à la réussite d’une entreprise engagée dans la qualité et l’innovation. Votre engagement, votre professionnalisme et votre souhait de progresser seront les maîtres-mots de cette nouvelle étape de votre carrière. Si vous souhaitez postuler, contactez-nous directement ou consultez notre site web pour en savoir plus. L’ambiance de travail positive et l’équipe dynamique de ACTUAL CHALON 1026 vous attendent pour vous offrir un environnement de travail stimulant et valorisant.