Directeur de service assurances EXPECTRA Paris 13e CDI 40k€

EXPECTRA, une entreprise leader dans les activités des agences de travail temporaire, recherche un Directeur de service assurance pour renforcer son équipe au sein de son siège parisien, dans le 13e arrondissement. En tant que responsable de service, vous intégrerez une équipe dynamique au cœur d’un secteur en constante évolution, où la qualité du service et l’innovation sont des priorités absolues. Avec un contrat à durée indéterminée, vous bénéficierez d’un environnement de travail collaboratif et stimulant, idéal pour des profils motivés par les défis de gestion et de développement. L’entreprise valorise l’excellence professionnelle et la transparence, en alignant ses objectifs avec les attentes des clients et des collaborateurs.

Vos missions principales porteront sur la gestion et l’optimisation des équipes et des prestataires. Vous piloterez les ressources humaines en veillant à l’équilibre entre charges et disponibilités, tout en garantissant la qualité des livrages et la respect des délais. Vous assurerez la coordination des équipes pour atteindre les objectifs fixés, en analysant régulièrement les indicateurs clés (SLA) et en ajustant les processus pour améliorer la productivité. En parallèle, vous incarnerez la démarche d’amélioration continue en concevant des plans de contrôle interne et en identifiant des leviers d’optimisation, en collaboration étroite avec les équipes techniques et les chefs de service.

Le profil recherché correspond à un professionnel expérimenté, idéalement avec 3 ans d’expérience en gestion de service ou en secteur de l’assurance. Vous disposez d’une solide maîtrise des méthodes de gestion de projet, des outils de suivi et de la réglementation sectorielle. Vos qualités de leadership, votre rigueur et votre capacité à travailler en équipe seront des atouts majeurs. Vous avez le sens de l’organisation et une vision stratégique, permettant de transformer les défis en opportunités. Une formation en gestion ou en ressources humaines renforce votre candidature, tout comme une expérience dans un environnement exigeant et dynamique.

En rejoignant EXPECTRA, vous bénéficiez d’un salaire annuel de 40 000 à 45 000 € brut, d’avantages sociaux comprenant une mutuelle financée à 100 %, des jours de congés supplémentaires (RTT), et un forfait mobilité durable. Vous profiterez de 3 jours de télétravail par semaine, favorisant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. L’entreprise offre des perspectives de progression et un cadre de travail bienveillant, où vos compétences et votre engagement seront pleinement valorisés. Postulez dès maintenant pour devenir un acteur clé de notre croissance et de notre impact sur le marché de l’emploi temporaire.