Évaluateur de Marques de Luxe à Arpajon - H/F Temps Plein CXG

CXG

ArpajonÎle-de-FranceIl y a 2 joursRÉCENT

Temps plein Candidats actifs

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1 candidat intéressé

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Informations clés

Localisation

Arpajon

Essonne (91)

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Type de contrat

Temps plein

Publication

Il y a 2 jours

Entreprise

CXG

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Rejoignez CXG, un acteur majeur de l'expérience client depuis 2006, et découvrez une opportunité unique au sein de notre équipe basée à Arpajon en Île-de-France. Notre spécialité ? Mesurer et optimiser l'expérience client pour des marques de luxe, un secteur où l'exigence et la précision sont essentielles. En tant qu'évaluateur ou évaluatrice de marques de luxe, vous intégrez une structure internationale qui valorise l'expertise et le développement personnel, tout en explorant les univers de la mode, de la joaillerie, de la beauté ou de l'automobile.

Votre mission consistera à évaluer de manière discrète et rigoureuse l'expérience client travers différents canaux, des magasins physiques aux interactions digitales. Vous serez le ou la garant(e) de la qualité perçue par les clients finaux, en analysant les processus et en identifiant des axes d'amélioration pour renforcer la fidélisation et la performance. Ce rôle exige une vision approfondie des standards du luxe, où chaque détail compte pour créer des expériences exceptionnelles et durables.

Pour réussir dans ce poste, nous recherchons un(e) professionnel(le) issu(e) d'une première expérience dans le domaine du luxury ou du premium, avec une appétence naturelle pour l'analyse et la communication. Votre rigueur, votre esprit d'observation et votre capacité à appréhender des environnements complexes seront des atouts majeurs pour porter des projets d'envergure. Des connaissances spécifiques des secteurs de la mode, de la joaillerie, de la cosmétique ou de l'automobile constitueront un vrai plus pour porter des projets d'envergure.

Au-delà des compétences, ce poste vous offre la possibilité de bâtir une carrière passionnante au cœur d'un secteur dynamique, avec des perspectives d'évolution concrètes au sein d'une structure en pleine expansion. Vous bénéficierez d'un salaire compétitif pour la région parisienne, associé à des conditions de travail adaptées et un accompagnement personnalisé. Si vous êtes prêt(e) à transformer votre passion pour le luxe en expertise professionnelle, n'hésitez plus : postulez dès aujourd'hui et rejoignez notre équipe dédiée à l'excellence client.

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : jobs.workable.com

Contenu original publié par jobs.workable.com

Les missions du poste

Founded in 2006, in Shanghai, CXG today has a global footprint and leverages 15 years of experience in market research and insights, consultancy, measurement of experience and impact on business performance and in specialized trainings and coaching for luxury and premium brands.

Learn more about Customer Experience Group by visiting .

Transformez votre passion pour l'industrie du luxe en une opportunité de carrière. Explorez le monde des marques haut de gamme et ayez un impact durable sur les secteurs de la mode, de la beauté, de la joaillerie ou encore de l'automobile.

À propos du poste:

En tant qu'évaluateur/évaluatrice de marques de luxe, vous entrerez dans l'univers du luxe pour évaluer discrètement l'expérience client en donnant un avis essentiel qui aidera les marques à affiner leurs services. Qu'il s'agisse de visiter des boutiques, d'acheter en ligne ou de retourner un produit, votre voix façonne l'avenir de l'industrie du luxe.

- Flexibilité : chaque visite en boutique dure environ 20 minutes, ce qui vous donne la flexibilité d'effectuer plusieurs missions.

- Opportunités fréquentes : effectuez plusieurs missions par mois et collaborez avec certaines des marques les plus prestigieuses au monde.

Ce que vous ferez :

1. Choisissez vos missions : adaptez vos missions à vos préférences personnelles et à votre profil.

2. Visitez des boutiques de luxe ou évaluez en ligne : dialoguez avec les Conseillers dans les boutiques ou en ligne depuis le confort de votre domicile.

3. Observez attentivement : examinez l'ambiance, la qualité du service et l'expérience globale du client.

4. Donnez un avis honnête : utilisez notre plateforme pour partager vos observations à l'aide de questionnaires.

Avantages du poste :

-Une collaboration avec des marques emblématiques dans tous les secteurs d'activité.

-Des missions flexibles adaptées à vos intérêts.

-Une rémunération pour votre temps et votre contribution, avec la possibilité d'un remboursement sur les achats.

-Une plateforme conviviale pour gérer les missions et les avis.

Comment rejoindre la communauté CXG :

1. Inscrivez-vous : inscrivez-vous sur et confirmez votre adresse e-mail.

2. Complétez votre profil : remplissez vos informations à 100 % et attendez que votre profil soit vérifié.

3. Obtenez la certification : validez la Certification Générale pour accéder aux missions.

4. Postulez pour des missions : explorez des missions avec des marques qui vous intéressent.

5. Commencez à évaluer : commencez à faire la différence sur le marché du luxe.

Rémunération :

- Évaluations sans achat : Gagnez une rémunération basée sur la complexité de la mission.

- Évaluations avec achat : Remboursement des articles approuvés conformément aux instructions de la mission.

À propos de CXG

Chez CXG, nous mettons en relation des marques haut de gamme avec plus de 80 000 évaluateurs et évaluatrices dans 70 pays. Avec 12 bureaux dans le monde et près de deux décennies d'expertise dans le domaine de l'expérience client dans la vente au détail, nous nous engageons à redéfinir l'expérience client pour les géants du luxe.

Rejoignez-nous et profitez de la flexibilité du travail en déplacement grâce à notre plateforme mobile, CXG Live. Sur cette plateforme, vous pouvez gérer en toute transparence les missions, les certifications et les avis.

Le profil recherché

- Flexibilité : chaque visite en boutique dure environ 20 minutes, ce qui vous donne la flexibilité d'effectuer plusieurs missions. - Opportunités fréquentes : effectuez plusieurs missions par mois et collaborez avec certaines des marques les plus prestigieuses au monde. Vous avez 18 ans ou plus.Vous êtes déjà client(e) de marques haut de gamme ou de luxe.Vous n'êtes pas engagé(e) contractuellement avec des marques de vente au détail, afin de préserver l'intégrité.Vous êtes ponctuel(le), organisé(e), soucieux/soucieuse du détail et fiable.Vous êtes attentif/ve à et passionné(e) par l'expérience client.Aucune expérience antérieure n'est requise, nous accordons de l'importance aux commentaires honnêtes de la part de clients authentiques.

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Cette offre d'emploi est située à Arpajon (Île-de-France). Il s'agit d'un poste en présentiel à Arpajon.

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