Développeur Support N2/N3 WMS & APS CDI Lyon 32K€ - 48K€

AK RECRUTEMENT recherche un developpeur support N2 & N3 pour rejoindre son client, un éditeur de logiciels spécialisé dans la logistique. Situé à Lyon (03), ce poste s’inscrit dans un environnement dynamique où l’innovation et le service client prennent une place centrale. L’entreprise, acteur majeur dans le conseil pour les affaires et autres conseils de gestion, valorise les compétences techniques et le sens du relationnel. Si vous souhaitez évoluer dans un secteur en pleine croissance tout en contribuant à la satisfaction des clients, cette opportunité correspond à votre profil.

En tant que developpeur support, vos missions principales consistent à traiter les demandes et incidents techniques liés aux outils WMS et APS. Vous analyserez les problèmes pour proposer des solutions rapides et efficaces, en veillant à la continuité des services clients. Vous intervenirez également sur les anomalies techniques, en corrigeant le code ou la base de données, ou en transmettant les demandes aux équipes internes. Votre rôle inclut la validation des correctifs avant leur mise en production, assurant ainsi une livraison de qualité et une satisfaction optimale.

Le profil recherché se caractérise par une solide expérience dans le support technique et une maîtrise des outils logiciels, notamment les systèmes WMS. Une formation en informatique ou équivalent est indispensable, accompagnée d’une expérience de 2 ans minimum dans un environnement similaire. Vous démontrez une capacité à résoudre des problèmes complexes, une rigueur dans l’analyse et une communication claire avec les utilisateurs. Des qualités d’écoute et de patience sont également valorisées, pour répondre aux attentes des clients avec professionnalisme.

Le poste offre un salaire compétitif de 32 000 à 48 000 euros brut annuel, dans un cadre de travail stable et collaboratif. Vous bénéficierez d’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, ainsi que d’opportunités d’évolution au sein d’une entreprise en expansion. L’environnement de travail, à Lyon, allie modernité et bien-être, avec des conditions favorables à la performance et à l’engagement. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe passionnée et contribuer à des projets impactants.