Développeur Support N2 & N3 CDI Lyon

AK Recrutement, cabinet de recrutement IT à Lyon, cherche à recruter un Développeur Support N2 & N3 H/F pour un de ses clients. Spécialisé dans le secteur de l’informatique, nous mettons en avant notre expertise pour accompagner les entreprises et les candidats dans des parcours professionnels enrichissants. Notre approche unique, basée sur une connaissance approfondie des métiers, nous permet de répondre aux attentes de nos clients tout en valorisant les compétences des profils que nous recrutons. En rejoignant notre cabinet, vous bénéficierez d’un environnement dynamique où votre expertise sera mise à l’honneur.

En tant que Développeur Support N2 & N3, votre mission consiste à assurer un support technique aux utilisateurs finaux, à résoudre des problèmes complexes et à optimiser les solutions logicielles. Vous collaborerez étroitement avec les équipes techniques et les clients pour garantir une continuité des services. Votre rôle inclut également la documentation des processus, la veille technologique et la participation à des projets d’innovation. Cette position exige une maîtrise approfondie des outils et des protocoles de support, ainsi qu’une capacité à gérer des situations critiques avec professionnalisme.

Nous recherchons un profil motivé par le challenge technique et doté d’une solide expérience dans le domaine du support informatique. Une connaissance des systèmes informatiques, des réseaux et des logiciels spécifiques au secteur de l’éditeur de logiciels est indispensable. Vous devez posséder des compétences en communication, une rigueur méthodique et une capacité à travailler en équipe. Des qualités d’écoute et une réactivité sont également des atouts majeurs pour réussir dans ce poste. Votre engagement et votre volonté de progresser seront des éléments clés de votre réussite.

Le poste offre un contrat à durée indéterminée dans un cadre collaboratif et stimulant. Vous bénéficierez d’un salaire compétitif, d’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, et d’opportunités de développement professionnel. Notre client, un éditeur de logiciels innovant, vous propose un environnement où vos compétences seront valorisées et votre évolution soutenue. Rejoignez-nous pour contribuer à des projets ambitieux et évoluer au sein d’une équipe dynamique.