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Responsable SAV Nautique H/F - CDI - 45 000 à 50 000 € - Canet-en-Roussillon

Canet-en-Roussillon6645K€ - 50K€ AnnuelAujourd'hui🔥 NOUVEAU
CDI Candidats actifs
Offre vérifiée
Données sécurisées
7 candidats intéressés
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Informations clés

Localisation
Canet-en-Roussillon
Pyrénées-Orientales (66)
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Type de contrat
CDI
Rémunération
45K€ - 50K€ Annuel
Publication
Aujourd'hui
Expérience
5 An(s)
Entreprise

Résumé de l'annonce Voir l'annonce complèteAnnonce complète

Synergie accompagne un chantier naval en forte croissance, situé à Canet-en-Roussillon, dans la recherche d’un Responsable Service Après-Vente. Acteur reconnu de l’industrie nautique, cette entreprise innovante se positionne sur le marché des catamarans éco-conçus, alliant performance, design et durabilité. Afin de continuer à s’imposer comme un leader, le client a besoin d’un expert pour animer et développer un service client essentiel à la satisfaction et à la fidélisation de ses clients.

En tant que Responsable Service Après-Vente, vous serez chargé(e) de structurer l’organisation du SAV, d’assurer la réactivité et la qualité des interventions, et de garantir un niveau d’excellence dans l’expérience client. Vous piloterez une équipe, définirez les processus clés, et veillerez à la résolution efficace des problématiques techniques ou logistiques. Votre rôle s’inscrit également dans une démarche d’amélioration continue, en veillant à la satisfaction des clients tout en optimisant les coûts et les délais.

Pour réussir ce challenge, vous devez idéalement compter une expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans le secteur naval ou dans un environnement industriel. Vos compétences en gestion d’équipe, votre sens de l’organisation, ainsi que votre capacité à gérer les relations clients avec professionnalisme sont des atouts majeurs. Une bonne connaissance du fonctionnement des chantiers navals et des outils de gestion client est un plus apprécié.

Le contrat est à pourvoir en CDI, dans un cadre statut cadre et offrant de réelles perspectives d’évolution. La rémunération brute annuelle varie de 45 000 à 50 000 euros, complétée par des primes. Vous intégrerez un environnement dynamique, en plein essor, où l’innovation et l’esprit d’équipe sont des valeurs centrales. C’est une opportunité rare de contribuer à la réussite d’un acteur majeur du nautisme.

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : app.mytalentplug.com
Contenu original publié par app.mytalentplug.com
Je recrute pour mon client, un chantier naval en pleine croissance...Acteur innovant du nautisme, reconnu pour la conception de catamarans éco-conçus, performants et différenciants, mon client accélère aujourd'hui son développement.

Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Responsable SAV, pour structurer et piloter un service clé au coeur de l'expérience client.

Votre mission : structurer, piloter, garantir l'excellence !

Ce que notre client vous propose :
- CDI - Statut Cadre
- Rémunération à partir de 45KEUR brut annuel (selon profil) + primes
- Poste évolutif avec de réelles perspectives
- Environnement dynamique, innovant et engagé

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous prenez la responsabilité d'un SAV stratégique, avec un rôle à la fois opérationnel, managérial et transverse :

Piloter le SAV
Garantir un haut niveau de qualité de service, en alliant réactivité et anticipation
- Manager & coordonner
Encadrer une équipe de 4 collaborateurs et piloter les partenaires sous-traitants
- Organiser les interventions
Planifier et coordonner les opérations en lien avec les équipes internes (dont le Bureau d'Études)
- Suivre la performance
Piloter les indicateurs (délais, coûts, productivité) et assurer un reporting régulier
- Développer l'offre de services
Proposer des prestations complémentaires adaptées aux besoins clients
- Intervenir sur le terrain

Participer ponctuellement à la mise en main des bateaux, convoyages ou salons nautiques Votre profil : leader terrain & passionné de nautisme

Vous combinez expertise technique, sens du service et leadership :
- Expérience d'au moins 3 ans en SAV, exploitation ou environnement nautique
- Bonne compréhension du secteur nautique
- Excellentes capacités d'organisation et de coordination
- Leadership naturel et sens du collectif
- Forte orientation satisfaction client

Anglais professionnel indispensable, une autre langue sera un plus

Ce qui fera la différence
- Esprit terrain, pragmatique et orienté solutions
- Capacité à évoluer dans un environnement en structuration
- Sensibilité aux enjeux écologiques
- Goût pour les environnements techniques et exigeants

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Responsable SAV Nautique H/F - CDI - 45 000 à 50 000 € - Canet-en-Roussillon à Canet-en-Roussillon ?

Pour postuler à ce poste de Responsable SAV Nautique H/F - CDI - 45 000 à 50 000 € - Canet-en-Roussillon, cliquez sur le bouton "Postuler maintenant" en haut de cette page. L'inscription sur Offres-Travail.com est 100% gratuite et ne prend que 2 minutes. Vous pourrez ensuite envoyer votre candidature directement à Synergie .

Quel est le salaire pour ce poste de Responsable SAV Nautique H/F - CDI - 45 000 à 50 000 € - Canet-en-Roussillon ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 45K€ - 50K€ Annuel. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Responsable SAV Nautique H/F - CDI - 45 000 à 50 000 € - Canet-en-Roussillon ?

Cette offre d'emploi est située à Canet-en-Roussillon (66). Il s'agit d'un poste en présentiel à Canet-en-Roussillon.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Responsable SAV Nautique H/F - CDI - 45 000 à 50 000 € - Canet-en-Roussillon, l'employeur recherche : 5 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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