Correspondant Front Office Dassault Aviation Mérignac CDI Anglais C1

DASSAULT AVIATION, leader majeur de l’aéronautique, recherche un Correspondant Front Office en CDI à Mérignac (33). Située dans le cœur de la Nouvelle-Aquitaine, notre entreprise incarne l’innovation et la qualité dans la conception et la fabrication d’avions de combat et de luxe. Avec plus de 3 150 collaborateurs, nous travaillons au quotidien sur des projets ambitieux, allant de l’assemblage final des Rafale et Falcon à la réalisation d’avions spéciaux. Ce poste s’inscrit dans un environnement dynamique, où la collaboration et la rigueur sont des valeurs fondamentales. Vous rejoindrez une équipe engagée dans la satisfaction client et l’excellence technique.

En tant que Correspondant Front Office, vos missions principales consistent à assurer un lien privilégié avec les clients et les partenaires. Vous gérerez les demandes d’informations, les réclamations et les demandes spécifiques, en veillant à la précision et à la ponctualité des réponses. Vous participerez également à la coordination des équipes internes pour garantir la mise en œuvre efficace des demandes. Votre rôle est essentiel pour maintenir une communication fluide et une image de professionnalisme. Vous serez également en charge de la gestion des dossiers administratifs et de la veille sur les évolutions des besoins clients.

Le profil recherché privilégie une solide expérience dans un poste de relation client, idéalement dans un environnement aéronautique ou industriel. Une maîtrise de l’anglais (niveau C1) est indispensable pour communiquer avec des interlocuteurs internationaux. La capacité à travailler en équipe, la rigueur et l’organisation sont des atouts majeurs. Vous devez être à l’aise avec les outils informatiques et avoir une excellente gestion du stress. Une sensibilité aux enjeux de service client et une volonté de s’adapter aux évolutions du secteur sont également des critères clés pour réussir dans ce poste.

En rejoignant Dassault Aviation, vous bénéficierez d’un CDI stable, d’un environnement de travail stimulant et d’un potentiel de progression professionnel. Notre entreprise propose des avantages attractifs, notamment une rémunération compétitive, des primes liées aux performances et un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Vous serez également en mesure de participer à des formations continues, en lien avec les dernières innovations du secteur aéronautique. Ce poste offre une opportunité unique de s’inscrire dans un projet de long terme, au cœur d’un secteur d’avenir. Postulez dès maintenant pour devenir un acteur clé de notre succès.