Conseiller téléphonique (F/H) - RANDSTAD - Verlinghem - Intérim 12 mois - 24830€/an

À RANDSTAD, nous recherchons un conseiller téléphonique (F/H) basé à Verlinghem pour rejoindre une équipe dynamique au sein du secteur du recrutement temporaire. Vous serez en charge de gérer des situations à fort enjeu, telles que des intentions de résiliation, des déménagements ou des évolutions de contrats. Votre rôle consiste à convaincre et à fidéliser les clients tout en répondant à leurs besoins spécifiques. Cette position offre une opportunité d’apporter une valeur ajoutée au quotidien, en alliant professionnalisme et réactivité.

Vos missions principales incluront l’analyse des attentes des clients grâce à une écoute active, afin de déceler les besoins non exprimés. Vous élaborerez des propositions sur-mesure pour valoriser nos services et lever les objections avec finesse. Votre capacité à transformer une situation de crise en opportunité de réengagement durable sera primordiale. Vous participerez également activement à la pérennité de notre portefeuille client, en développant des relations de confiance à long terme. Cette mission exige une réelle maîtrise de la communication et un sens aigu de l’adaptation.

Nous recherchons un profil motivé par le contact humain et doté d’une expérience de 6 mois dans un secteur similaire. Une excellente maîtrise des outils de gestion client et une aisance dans l’utilisation des logiciels de suivi seront un plus. Vous devez posséder une forte capacité d’écoute, une énergie positive et une rigueur dans la gestion des dossiers. Une orientation client et une volonté de progresser sont des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

En rejoignant RANDSTAD, vous bénéficierez d’un salaire annuel de 24 830 euros sur 12 mois, dans un cadre de travail stable et bienveillant. Le contrat intérimaire de 12 mois offre une certaine pérennité, tout en vous permettant de développer vos compétences dans un environnement stimulant. Vous serez accompagné par une équipe experte, ce qui facilitera votre insertion et votre évolution professionnelle. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent évoluer dans un secteur en constante croissance.