Conseiller téléphonique (F/H) - RANDSTAD Tulle - Intérim 9 mois

Rejoignez RANDSTAD à Tulle (19) et devenez conseiller téléphonique au sein de notre équipe dynamique du service Relations Cotisants. Intégrez une entreprise de référence dans le secteur des activités des agences de travail temporaire, engagée dans le développement de compétences et le soutien de ses collaborateurs. Ce poste en contrat d’intérim de 9 mois vous permettra d'acquérir une expérience solide tout en interagissant quotidiennement avec des cotisants et leurs partenaires.

Vos missions principales consistent à répondre aux appels entrants et sortants, à gérer les courriels et à traiter certains dossiers administratifs. Vous serez en charge d’informer et de conseiller les cotisants sur leurs droits, obligations, ainsi que sur les offres de services disponibles. Vous les accompagnez également dans l’utilisation des services dématérialisés, en veillant à leur satisfaction et à la qualité des réponses apportées.

Pour ce poste, nous recherchons une personne disposant d’au moins 6 mois d’expérience dans un poste similaire. Votre excellent sens du relationnel, votre rigueur et votre capacité à communiquer clairement sont des atouts indispensables. La maîtrise des outils informatiques et le souhait d’évoluer dans un environnement structuré complètent idéalement votre profil.

Ce poste est à temps plein, 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, avec des plages horaires flexibles. Vous bénéficierez d’une prime de permanence téléphonique mensuelle, d’une gratification annuelle selon les conditions, ainsi que de tickets restaurant par jour travaillé. Le salaire horaire est fixé à 12.64 euros, sur 12 mois. Le contrat, initialement d’un mois, est renouvelable.