Conseiller téléphonique bancaire RANDSTAD Saint-Grégoire intérim 6 mois

En tant que Conseiller téléphonique (F/H) chez RANDSTAD, vous rejoignez une équipe dynamique au sein d’une agence de travail temporaire située à Saint-Grégoire. Ce poste, en contrat d’intérim sur 6 mois, vous offre une opportunité d’exploiter vos compétences en communication et en relation client. Vous travaillez au sein d’un environnement structuré, où votre rôle est essentiel pour assurer la qualité des interactions avec les clients et la gestion des processus internes. L’entreprise valorise votre capacité à rester proactif et à s’adapter aux besoins variés du secteur. Ce poste vous permet d’acquérir de l’expérience tout en contribuant à des projets concrets.

Vos missions principales consistent à gérer la relation client avec professionnalisme et bienveillance. Vous contrôlez la complétude et la cohérence des informations pour le processus KYC, en veillant à la conformité des données. Vous traitez également les alertes clients et réalisez des investigations approfondies pour identifier les anomalies. En collaboration avec le Responsable de pôle, vous proposez et suivez des actions correctrices pour résoudre les problèmes de manière efficace. Votre engagement dans la qualité du service et votre rigueur seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste. Vous travaillez en étroite synergie avec l’équipe pour garantir une réponse rapide et adaptée.

Vous recherchez un profil expérimenté avec au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire. Une solide maîtrise de la communication, de l’écoute active et de la gestion des dossiers est indispensable. Vous démontrez une attention aux détails et une capacité à gérer des situations complexes avec sérénité. Vos qualités relationnelles et votre esprit d’initiative vous permettront de s’intégrer rapidement dans l’équipe. Une bonne maîtrise des outils informatiques et une aisance dans l’utilisation du téléphone sont également des atouts. Cette opportunité s’adresse à des profils motivés et désireux de progresser dans un secteur en constante évolution.

Notre offre inclut un salaire compétitif de 1971 euros net par mois, avec des avantages comme les titres restaurant et un 13ème mois. Vous bénéficiez également de la possibilité de rejoindre le programme Fast TT, qui vous permet d’obtenir un complément de salaire en fonction de votre temps de travail. Les horaires, de lundi à vendredi de 8 h 15 à 16 h 15, offrent une bonne équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Ce contrat d’intérim, renouvelable, vous donne la flexibilité de planifier votre parcours tout en profitant d’une expérience professionnelle enrichissante. Rejoignez-nous pour évoluer dans un cadre collaboratif et stimulant.