Conseiller client téléphonique H/F - Intérim - Colombelles

Rejoignez le réseau RANDSTAD, partenaire incontournable du secteur de l’emploi temporaire, et mettez vos compétences humaines et relationnelles au service d’un client majeur du domaine de l’énergie. Basé à Colombelles (14), ce poste ouvre les portes à un environnement dynamique, bienveillant et propice à l’évolution. Idéal pour les candidats souhaitant s’engager dans une mission à fort impact client tout en bénéficiant d’une grande flexibilité.

En tant que conseiller téléphonique, votre mission consiste à gérer des appels entrants au sein d’un centre de contact. Vous serez le premier interlocuteur des clients, chargé de répondre à leurs questions, de résoudre leurs problématiques (contrats, facturation, services, démarches) et de proposer des solutions adaptées. Vous développerez également une sensibilité commerciale en détectant les besoins clients pour leur recommander des services complémentaires, dans le respect d’une approche professionnelle et empathique.

L’idéaliste est une personne dotée d’une bonne maîtrise du français, d’un excellent relationnel, et d’une capacité à communiquer clairement, même sous pression. L’expérience n’est pas un critère indispensable : nous formons nos équipes. Une appétence naturelle pour le service client, un bon sens de l’organisation et une écoute active sont des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.

Ce contrat intérimaire vous offre la possibilité de travailler 90 jours avec un salaire horaire brut de 12,02 €, sur 12 mois. Le poste inclut aussi une flexibilité géographique avec jusqu'à 4 jours de télétravail par mois. Les horaires, fixés de 8h à 20h du lundi au samedi, vous permettent de concilier vie privée et engagement professionnel, avec un rythme de travail s’adaptant à votre emploi du temps.