Conseiller téléphonique CDI Randstad Tauxigny-Saint-Bauld service client

Vous recherchez un poste qui valorise votre sens du relationnel et votre capacité à communiquer avec efficacité ?RANDSTAD , leader dans les activités des agences de travail temporaire, propose un poste de conseiller téléphonique (F/H) à Tauxigny-Saint-Bauld. Dans un cadre dynamique, vous rejoindrez une équipe dédiée à la télésurveillance, où votre rôle sera central pour assurer un service clientèle téléphonique de qualité. Ce poste offre une opportunité d’épanouissement professionnel, en vous permettant de développer vos compétences en communication tout en contribuant à la satisfaction des clients. Avec une expérience minimale de 6 mois dans un environnement similaire, vous serez en mesure de répondre aux attentes de cette mission exigeante.

En tant que conseiller téléphonique, vos principales missions incluront la gestion d’appels entrants pour répondre aux demandes des clients avec professionnalisme. Vous accompagnez les clients jusqu’à la finalisation des rendez-vous avec les techniciens, en assurant un suivi rigoureux de leur dossier. Vous gerez un portefeuille de clients varié, en offrant des conseils personnalisés et en garantissant un soutien attentif tout au long de leur parcours. Votre capacité à rester calme et à s’adapter aux situations complexes sera primordiale pour maintenir une communication de qualité, même en période de forte charge. Ce poste exige une attention particulière aux détails et une réactivité accrue pour répondre aux attentes des clients.

Nous recherchons un profil motivé, doté d’une excellente capacité d’écoute et d’une forte aisance relationnelle. Une expérience de 6 mois dans un poste similaire est un atout, mais votre volonté de progresser et votre esprit d’initiative seront des éléments clés pour réussir. Vous devez maîtriser les bases du téléphonage professionnel et être capable de gérer des interactions en français. Une bonne gestion du stress et une disponibilité à travailler en équipe sont également des qualités recherchées. Ce poste s’adresse à des profils souhaitant s’inscrire dans un cadre stable et en évolution, avec des perspectives de développement à long terme.

Le poste de conseiller téléphonique vous offre un salaire compétitif de 11,88 euros/horaire, avec des primes complémentaires, dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée (CDI). Vous bénéficierez d’un environnement de travail collaboratif, où chaque contribution est valorisée. L’entreprise privilégie la bienveillance et la prise en charge des collaborateurs, avec des conditions de travail adaptées à votre équilibre vie professionnelle-vie personnelle. En rejoignant RANDSTAD, vous accédez à un secteur en constante évolution, avec des opportunités de mobilité et de progression. C’est une opportunité de s’insérer durablement dans un métier à fort potentiel de croissance.