Conseiller Sinistres Auto CDI Montpellier Groupama Méditerranée RSE

Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, est une référence dans le domaine de l'assurance et des services financiers. Fortement ancrée dans le sud de la France, elle s'engage à offrir des solutions adaptées à ses clients sociétaires, grâce à son réseau de 200 agences et ses 5 établissements de gestion. En tant que Conseiller Sinistres Auto Matériel Recours, vous rejoindrez une équipe dynamique au cœur de Montpellier, où l'innovation et la proximité sont des valeurs clés. Avec un contrat à durée indéterminée, vous profiterez d'une stabilité et d'un environnement de travail stimulant, idéal pour évoluer dans un secteur en constante évolution.

Votre rôle principal consiste à accompagner les clients dans la gestion de leurs sinistres liés aux véhicules et à leurs matériels. Vous analyserez les dossiers, collaborerez avec les services techniques et les équipes juridiques pour garantir une résolution rapide et satisfaisante. Votre expertise en matière de sinistres auto et vos compétences en gestion de recours seront au centre de vos missions. Vous assurerez également un suivi personnalisé des dossiers, en veillant à la transparence et à la satisfaction des clients. Ce poste exige une rigueur méthodique et une capacité à gérer des dossiers complexes dans un délai serré.

Vous devez avoir au moins 2 ans d'expérience dans un domaine similaire, idéalement dans le secteur de l'assurance ou des services client. Une maîtrise des outils de gestion et une bonne connaissance des procédures liées aux sinistres auto sont indispensables. Vos qualités relationnelles, votre sens de l'écoute et votre esprit d'initiative seront des atouts majeurs. La capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement en mouvement est également valorisée. Une formation continue et des opportunités de progression sont disponibles pour vous permettre d'évoluer au sein de l'entreprise.

En rejoignant Groupama Méditerranée, vous bénéficierez d'un salaire compétitif et d'avantages sociaux attractifs, conformes aux standards de l'industrie. Vous serez accompagné par des managers expérimentés et intégrerez un environnement collaboratif où l'innovation et la RSE sont au cœur des priorités. Avec notre label « Engagé RSE - niveau Confirmé », vous contribuerez à des projets concrets en faveur de la durabilité. Ce poste offre également des perspectives de mobilité et de responsabilités, en fonction de votre engagement et de vos compétences. Postulez dès maintenant pour devenir un acteur clé de notre dynamique équipe !