Conseiller Relation Client F/H Alternance Le Mans Covea

Rejoignez Covéa, une entreprise dynamique et bienveillante, pour un contrat d’alternance d’une ou deux années en tant que Conseiller Relation Client. Vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail chaleureux et collaboratif, au sein d’une équipe de 17 collaborateurs. Le poste est à pourvoir au Mans, offrant ainsi une occasion de découvrir la ville et ses environs tout en vous épanouissant professionnellement. Covéa est une entreprise qui se distingue par son engagement envers ses employés et ses clients, offrant un cadre idéal pour grandir et apprendre.

En tant que Conseiller Relation Client, vos missions principales seront de prendre en charge la relation de proximité avec les apporteurs/clients, en leur apportant le meilleur service possible. Vous serez chargé de la réalisation d’actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence, ce qui vous permettra de développer vos compétences en matière de gestion de la relation client et de résolution de problèmes. Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges, ce qui rendra votre travail stimulant et varié. La communication et la gestion de la relation client seront au cœur de vos tâches quotidiennes.

Le candidat idéal pour ce poste est une personne dynamique et orientée client, avec de bonnes compétences en communication et en résolution de problèmes. Une expérience dans le domaine de la relation client ou de la gestion de sinistres serait un atout, mais ce qui compte le plus, c’est votre envie d’apprendre et votre capacité à travailler en équipe. Vous devez également être à l’aise avec les outils informatiques et avoir une bonne maîtrise de la gestion de données. La polyvalence et la flexibilité seront également des atouts précieux pour réussir dans ce rôle.

En rejoignant Covéa en tant que Conseiller Relation Client, vous bénéficierez d’un salaire compétitif et de conditions de travail agréables. Vous aurez également l’opportunité de développer vos compétences et de progresser dans votre carrière, grâce à des perspectives d’évolution intéressantes au sein de l’entreprise. De plus, vous travaillerez dans un environnement de travail bienveillant et collaboratif, ce qui favorisera votre épanouissement professionnel et personnel. Le fait de travailler pour une entreprise qui mise sur la proximité et la relation humaine avec ses clients et ses employés est également un avantage non négligeable.