Conseiller Relation Client Alternance à Nancy – Covéa

Covéa, acteur majeur dans le domaine de l’assurance, recherche un(e) Conseiller Développement Relation Client F/H en contrat d’alternance à Nancy (54). Rejoignez une structure dynamique, à taille humaine, composée de six collaborateurs, et évoluez dans un environnement de travail bienveillant et stimulant. Ce contrat de deux années vous permettra de développer vos compétences dans un secteur en pleine croissance, tout en alliant pratique professionnelle et formation académique. Vous serez au cœur de la relation client, un pilier essentiel de la réussite de l’entreprise.

Vos missions au quotidien tourneront autour de la relation client, avec un objectif clé : offrir une expérience de qualité à chaque interaction. Vous serez chargé(e) d’accueillir les clients en agence, de les contacter par téléphone, d’écouter leurs besoins et de leur proposer des solutions adaptées. Votre rôle sera également de fidéliser la clientèle existante et d’acquérir de nouveaux clients, en développant une relation de confiance et de proximité. Vous serez un véritable ambassadeur de l’image de Covéa et un garant de leur satisfaction.

Pour réussir dans ce poste, il est essentiel d’être à l’écoute, de posséder un bon relationnel et d’avoir le sens du service client. Vous devez être rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches en parallèle. Une première expérience dans un environnement commercial ou client est un atout. Ce poste s’adresse à un(e) candidat(e) motivé(e), souhaitant évoluer au sein d’une entreprise engagée dans le développement de ses talents. Le sens de l’initiative et l’adaptabilité sont également des qualités importantes.

Ce contrat d’alternance propose des conditions attractives et une rémunération compétitive en fonction de votre niveau de formation. Vous bénéficierez également d’une formation continue, encadré(e) par des professionnels de terrain, et pourrez évoluer vers des postes à responsabilités au sein de l’entreprise. Covéa valorise l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle et s’engage à offrir un cadre de travail serein et bienveillant. C’est l’occasion idéale de construire votre parcours dans le secteur de l’assurance avec un solide tremplin professionnel.