Conseiller funéraire expérimenté à Lens – Sens & Accompagnement

Rejoignez le Groupe OGF, leader incontesté des services funéraires en France, et incarnez une mission essentielle au cœur de votre région avec le poste de Conseiller Client Expérimenté à Lens (H/F). Basé dans les Hauts-de-France, plus précisément à Lens (62300), ce contrat en temps plein s’adresse à des professionnels engagés, sensibles à l’accompagnement des familles en période de deuil. OGF, entreprise Handi-accueillante et soucieuse de sens, offre un environnement de travail où l’éthique et l’écoute priment. Vous serez intégré au sein d’une agence locale tout en bénéficiant de la force et des ressources d’un groupe national reconnu pour son expertise et son innovation dans le secteur funéraire.

En tant que Conseiller Funéraire, vos missions seront au cœur de l’accompagnement des familles endeuillées. Vous serez amené à les accueillir avec la plus grande bienveillance pour comprendre leurs besoins, leurs attentes et leurs contraintes. Votre rôle consistera ensuite à concevoir des solutions sur mesure, qu’il s’agisse d’obsèques, de monuments funéraires ou de prévoyance, tout en garantissant un financement adapté à chaque situation. Vous veillerez à ce que chaque famille reçoive un accompagnement d’excellence, alliant professionnalisme et humanité. Ce poste exige une grande capacité d’écoute et un sens aigu du relationnel pour établir une relation de confiance durable avec vos interlocuteurs.

Nous recherchons des profils expérimentés, dotés d’une solide expérience dans l’accompagnement et le conseil client, idéalement dans le secteur funéraire ou un domaine connexe comme le social ou la santé. Votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre empathie naturelle seront des atouts majeurs pour réussir dans ce rôle exigeant mais profondément humain. La maîtrise des outils informatiques et une bonne connaissance des démarches administratives liées aux obsèques seront également appréciées. Vous devez être capable de travailler de manière autonome tout en faisant preuve d’un excellent esprit d’équipe, car vous serez en contact régulier avec les autres services de l’agence.

Ce poste en temps plein à Lens s’accompagne d’un salaire compétitif, adapté à votre expérience et à vos responsabilités, ainsi que d’un ensemble d’avantages sociaux attractifs. Vous bénéficierez d’un environnement de travail bienveillant, marqué par une politique forte en matière d’inclusion et de diversité, reflétant les valeurs du groupe. Les perspectives d’évolution au sein d’OGF sont réelles, avec des opportunités de formation continue pour développer vos compétences et progresser dans votre carrière. Si vous êtes à la recherche d’un métier porteur de sens, où votre engagement fait la différence au quotidien, cette opportunité est faite pour vous. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe passionnée et contribuer à un service essentiel à la société.