Conseiller(e) Commercial(e) EDF Monistrol-sur-Loire (42)

Rejoignez EDF en tant que Conseiller Commercial ou Conseillère Commerciale à Monistrol-sur-Loire et participez activement à la transition énergétique. Au sein de notre Centre de Relation Clients de Saint-Étienne, vous intégrerez une équipe dynamique dédiée à l'excellence de l'expérience client. Ce poste en contrat à temps plein vous offre l'opportunité d'allier expertise technique et engagement citoyen au service des particuliers.

Votre rôle central consiste à assurer l'accueil téléphonique des clients particuliers avec professionnalisme et empathie. Vous serez le premier interlocuteur pour répondre à leurs questions, gérer leurs demandes techniques ou administratives et garantir leur satisfaction. Chaque interaction est une occasion de renforcer la confiance envers notre marque et de proposer des solutions adaptées aux besoins énergétiques de chacun.

Au-delà du service client, vous serez un acteur clé de la vente de contrats d'électricité et de gaz ainsi que de services énergétiques associés. Votre objectif est de transformer chaque contact en une opportunité commerciale pertinente, en identifiant les besoins spécifiques des clients et en leur suggérant les offres les plus adaptées. Votre sens de la persuasion et votre écoute active seront vos meilleurs atouts pour atteindre vos objectifs commerciaux.

Nous recherchons un profil rigoureux, doté d'un excellent sens du relationnel et d'une forte capacité d'adaptation. La maîtrise des outils numériques et une aisance à l'écrit et à l'oral sont indispensables pour exceller dans ce poste. Si vous souhaitez vivre un parcours professionnel passionnant alliant solidarité d'équipe et performance individuelle, nous vous invitons à candidater pour devenir notre futur(e) Conseiller(e) Commercial(e) à Monistrol-sur-Loire.