Conseiller Relation Client F/H – Alternance à Caen chez Covéa

Covea

CAEN28Il y a 5 semaines

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2 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

CAEN

Calvados (14)

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Type de contrat

CDI

Publication

Il y a 5 semaines

Entreprise

Covea

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Rejoignez Covéa, entreprise engagée dans la relation client et le développement commercial, et intégrez une équipe dynamique de 7 collaborateurs pour un contrat d’alternance d’une année, à Caen (14). Ce poste vous offre une opportunité concrète de construire votre parcours professionnel dans un environnement de travail bienveillant, où chaque collaborateur est accompagné dans sa montée en compétences. Vous serez amené à développer à la fois vos capacités commerciales et votre expertise dans le suivi client, au cœur du quotidien d’un réseau en croissance.

En tant que Conseiller Développement Relation Client, vous serez le garant de la satisfaction client, à chaque étape de son parcours. Vos missions incluent l’accueil physique ou téléphonique des clients et prospects, l’écoute de leurs besoins, ainsi que la proposition de solutions adaptées. Vous serez également acteur de la fidélisation et du développement de nouveaux contrats, en utilisant des outils digitaux et en appliquant les bonnes pratiques de la relation client. Votre rôle est central dans la construction d’une relation durable et de confiance.

Pour réussir dans ce poste, vous devez être curieux, proactif et à l’aise dans le contact. Une bonne maîtrise des outils informatiques et une écoute active sont indispensables. Vous avez idéalement une première expérience ou un stage dans le domaine client ou commercial. Le sens du service, la rigueur et le désir d’apprendre vous permettront de vous investir pleinement dans cette alternance.

En rejoignant Covéa, vous bénéficiez d’un contrat de professionnalisation en alternance avec un salaire évoluant selon votre niveau de formation. Vous serez formé par des équipes pédagogiques et encadré au quotidien par un tuteur dédié. De réelles perspectives d’évolution s’offrent à vous, au sein d’une entreprise innovante qui valorise l’implication et les talents. C’est dans un cadre humain et collaboratif que vous pourrez développer vos compétences et construire votre avenir.

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : jobs.smartrecruiters.com

Contenu original publié par jobs.smartrecruiters.com

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 7 collaborateurs pour un contrat d’alternance d’une année, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant.

Le poste est à pourvoir à Caen (14).

Vos missions au quotidien :

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !

Et concrètement ?

En tant que Conseiller Développement Relation Client au sein de l’agence de Caen, vous aurez l’opportunité de :

Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,
Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.
Effectuer des propositions d'amélioration des process et règles et faire remonter les informations utiles.

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Conseiller Relation Client F/H – Alternance à Caen chez Covéa à CAEN ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Conseiller Relation Client F/H – Alternance à Caen chez Covéa ?

Le salaire pour ce poste de Conseiller Relation Client F/H – Alternance à Caen chez Covéa sera discuté lors de l'entretien avec Covea .

Où se situe ce poste de Conseiller Relation Client F/H – Alternance à Caen chez Covéa ?

Cette offre d'emploi est située à CAEN (28). Il s'agit d'un poste en présentiel à CAEN.

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