Conseiller en voyages - Service client, KARAVEL, Amiens (CDI)

KARAVEL

Amiens8011.88€/hIl y a 21 semaines

CDI Candidats actifs

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32 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

Amiens

Somme (80)

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Type de contrat

CDI

Rémunération

11.88€/h

Publication

Il y a 21 semaines

Expérience

12 Mois

Entreprise

KARAVEL

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À KARAVEL, agence de voyage située à Amiens, nous recherchons un conseiller en voyages passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous êtes à la recherche d’un emploi qui allie passion et professionnalisme ? Vous souhaitez travailler dans un environnement où chaque client est mis en valeur ? Alors, cette opportunité est faite pour vous ! En tant que conseiller en voyages, vous jouerez un rôle central dans l’accompagnement des voyageurs, en offrant des conseils personnalisés et en garantissant des expériences inoubliables. Avec un contrat à durée indéterminée et un salaire horaire de 11.88 Euros, nous vous offrons la stabilité et la liberté d’exprimer votre expertise dans le secteur des activités des agences de voyage.

Vos missions principales consistent à accueillir les clients et à les guider vers des destinations adaptées à leurs envies. Vous réserverez des vols, hôtels et activités en respectant les contraintes budgétaires et les attentes des voyageurs. Vous serez également chargé de résoudre des problèmes potentiels avant et pendant les vacances, tout en assurant un suivi personnalisé jusqu’au retour. En tant que conseiller en voyages, vous promouvez activement nos offres et services, en renforçant la confiance des clients. Votre rôle s’étend également à la gestion efficace des dossiers, en garantissant un service client de qualité et une organisation irréprochable. Chaque jour est une opportunité de créer des souvenirs et d’inspirer d’autres à voyager.

Nous recherchons une personne dynamique, organisée et autonome, capable de travailler en équipe tout en gérant plusieurs tâches simultanément. Vous devez avoir au moins 12 mois d’expérience dans le secteur des activités des agences de voyage, ou être en mesure de prouver vos compétences en relation client et en résolution de problèmes. Un bon relationnel et une capacité à écouter sont des atouts majeurs pour ce poste. Vous devez être à l’aise avec les outils de réservation et les logiciels de gestion de dossiers. Votre énergie et votre enthousiasme pour les voyages seront des éléments clés pour réussir dans ce métier. Vous êtes prêt à contribuer à l’évolution de notre agence et à épanouir votre potentiel professionnel ?

En rejoignant KARAVEL, vous bénéficierez d’un salaire horaire compétitif, de conditions de travail saines et d’un environnement collaboratif. Vous serez accompagné dans votre évolution professionnelle grâce à des perspectives d’évolution au sein de l’entreprise. Nous valorisons la diversité et la passion, et nous proposons un cadre de travail où chaque collaborateur est écouté et formé. En tant que conseiller en voyages, vous serez au cœur de l’action, en conciliant votre expertise avec votre engagement envers le service client. Si vous rêvez de transformer des rêves en voyages réels, cette opportunité est faite pour vous. Postulez dès maintenant et faites-vous découvrir parmi nos équipes passionnées !

Compétences et qualifications requises

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : recrutement.karavel.com

Contenu original publié par recrutement.karavel.com

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare !

VOS MISSIONS

Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies,

Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget,

Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage,

Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers,

Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation.

VOTRE PROFIL

Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente,

Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde,

D'excellentes compétences en communication et une réelle capacité à travailler de manière autonome et en équipe,

Le sens de l'organisation, de la gestion du temps et le goût du challenge !

NOTRE PROMESSE

Des avantages concurrentiels :

-20% sur les voyages,

Des primes variables non plafonnées valorisant les performances individuelles et en équipe,

En fonction de critères d'éligibilité, vous pourrez participer chaque année à un « Eductour » vous permettant de découvrir les destinations et hôtels de notre catalogue de produits,

La possibilité de remporter de nombreux cadeaux (voyages, chèques-cadeau, etc.) grâce à vos performances commerciales,

Des outils de travail collaboratifs innovants permettant de fluidifier les échanges,

Une carrière enrichissante au sein du Groupe :

Un parcours d'intégration complet (3 semaines de formation dès votre arrivée),

Des formations continues, orientés technique, méthodologie de vente & développement personnel,

Des opportunités d'évolution et de mobilité.

Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés, d'intrépides aventuriers ! Les limites ? Elles sont là pour être dépassées ! Explorez des terres lointaines, découvrez des cultures fascinantes et partagez ces expériences enrichissantes avec vos clients.

Adresse et Horaires :

Centre Commercial Amiens Grand A - 8 pôle Jules VERNE, 80440 Glisy

Lundi au Samedi : 9h30 - 20h00

Dimanche : 10h00 - 19h00

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Employeur inclusif, nous œuvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l'égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes.

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Quel est le salaire pour ce poste de Conseiller en voyages - Service client, KARAVEL, Amiens (CDI) ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 11.88€/h. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Conseiller en voyages - Service client, KARAVEL, Amiens (CDI) ?

Cette offre d'emploi est située à Amiens (80). Il s'agit d'un poste en présentiel à Amiens.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Conseiller en voyages - Service client, KARAVEL, Amiens (CDI), l'employeur recherche : 12 Mois. Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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