Conseiller Clientèle H/F - CDI LCL Villeurbanne Humain

Depuis 2003, LCL est une filiale du Groupe Crédit Agricole, une banque nationale présente dans plus de 1600 localités, dont Villeurbanne, et qui accompagne plus de 6 millions de clients. En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous rejoindrez une équipe dynamique au cœur de la vie quotidienne des particuliers. Votre rôle sera de proposer des solutions adaptées à leurs besoins, tout en renforçant la confiance et la satisfaction client. LCL s’engage à être la banque assurance de référence en ville, et votre contribution sera essentielle à cette ambition. Chaque jour, vous travaillerez à proximité des habitants de Villeurbanne, en incarnant l’humain au cœur des transformations de la banque.

En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vos missions principales incluront l’accueil et l’accompagnement des clients, la conseil personnalisé sur les produits et services de la banque, ainsi que la gestion des opérations courantes. Vous participerez activement aux objectifs d’optimisation de la satisfaction client, en mettant en avant les valeurs de LCL : bienveillance, expertise et engagement. Vous serez également amené à collaborer avec d’autres équipes pour assurer une prestation globale et cohérente. Cette position exige une excellente écoute, une réactivité face aux demandes, et une capacité à s’adapter aux attentes variées des clients. LCL valorise les collaborateurs qui partagent son souhait de créer un environnement inclusif et bienveillant.

Vous êtes un professionnel en recherche de CDI, passionné par le relationnel et doté d’un esprit d’initiative. Une expérience dans le domaine de la banque ou de la clientèle est un atout, mais la formation continue et l’entraînement interne vous permettront d’acquérir les compétences nécessaires. Une forte aisance dans la communication, une rigueur dans l’exécution des tâches, et une capacité à travailler en équipe sont des qualités indispensables. LCL recherche des profils dynamiques, curieux et souhaitant évoluer dans un cadre professionnel stimulant. Votre engagement envers le service client et votre volonté de contribuer à l’innovation de la banque seront des éléments déterminants pour votre réussite.

Rejoignez LCL pour un CDI dans une ambiance de travail bienveillante, au cœur de Villeurbanne. Vous bénéficierez d’un salaire compétitif, d’une rémunération liée à vos performances, et d’un package de avantages sociaux complet. La banque propose des perspectives d’évolution claires, ainsi qu’un environnement de travail inclusif où chaque collaborateur est valorisé. Avec LCL, vous serez partie prenante de projets innovants, tout en participant à la croissance d’une institution qui place l’humain au cœur de ses priorités. Découvrez une carrière enrichissante, à l’image des valeurs de la banque : engagement, diversité et excellence.