Conseiller clientèle CDI 27k-33,5k Villers-lès-Nancy

Electricité Réseau Distribution France, leader dans la distribution d’électricité en région Grand Est, cherche à renforcer son équipe de conseillers clientèle. Située à Villers-lès-Nancy, notre entreprise s’engage à offrir un service de qualité aux acteurs du marché électrique, qu’il s’agisse de producteurs ou d’utilisateurs. En tant que conseiller clientèle, vous rejoindrez une équipe dynamique qui valorise votre contribution au quotidien. Votre rôle sera au cœur de la relation avec nos clients, tout en garantissant la fluidité des processus liés à l’accès au réseau de distribution. Ce poste offre une opportunité de s’impliquer dans un secteur en pleine évolution, au service d’un projet d’avenir.

En tant que conseiller clientèle, vos missions seront variées et essentielles. Vous accompagnerez les clients dans la mise en service de nouveaux projets, en rédigeant des contrats d’accès au réseau de distribution (CARD) avec professionnalisme. Vous assurerez également le suivi des demandes des acteurs du marché, en répondant à leurs besoins avec empathie et réactivité. Le traitement des données de comptage, notamment les courbes de charge et les index, relève de vos responsabilités, ainsi que la gestion de la facturation TURPE et des prestations associées. Votre attention aux détails et votre rigueur seront des atouts majeurs pour garantir la précision des opérations.

Nous recherchons un profil motivé, capable de s’adapter aux spécificités d’un secteur réglementé et en constante évolution. Une expérience débutante est acceptée, car notre formation interne vous permettra de développer les compétences nécessaires. Vous devez maîtriser les outils informatiques liés à la gestion des contrats et des données, ainsi que les normes régissant la distribution d’électricité. Une forte capacité d’écoute et une aisance relationnelle seront des atouts précieux pour construire des relations durables avec nos clients. Votre énergie et votre sens du service seront au cœur de votre contribution.

Ce poste vous offre un salaire annuel compris entre 27 700 et 33 500 euros, sur 12 mois, en contrat à durée indéterminée. Vous bénéficierez d’un environnement de travail collaboratif, avec des horaires adaptés à votre équilibre vie-projet. L’entreprise valorise la formation continue et propose des perspectives de développement professionnel, en lien avec les enjeux du secteur. Vous serez intégré(e) à une équipe où votre implication est reconnue et encouragée. Rejoignez-nous pour contribuer à un projet d’avenir, en conciliant expertise et engagement.