Conseiller clientele (H/F)

Le poste

Votre agence PROMAN VANNES recherche pour son client Enedis, un CHARGE RELATION CLIENT (H/F) . Accueillir et prendre en charge les demandes clients Marché d'affaires en s'assurant de la bonne compréhension du besoin du client

Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les bons interlocuteurs si besoin

Tracer les échanges clients dans les différents SI et collecter/mettre à jour toutes les informations relatives au client

Assurer le traitement et la relation client pour les diverses demandes

Vérifier la situation du client (compte client, type de compteur, coordonnées.)

Traiter les tâches affectées

Assurer le suivi du relevé et télérelève

Vérifier la complétude des données des courbes de charges

* Traiter des requêtes de PNT Vous serez soumis aux principes de code de bonne conduite du distributeur, et notamment à l'obligation de confidentialité des informations commercialement sensibles. Taux horaire : 12.56€ + 13ème mois. Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h (1h30 de pause méridienne) Mission à pourvoir en intérim dès que possible jusqu'au 04/09/2026 sur VANNES

Profil recherché

Vous avez le souci de la satisfaction client et êtes conscient des exigences de performance de l'entreprise. Vous êtes dynamique, curieux, rigoureux, et doté de bonnes capacités d'analyse. Une expérience technique dans la secteur du bâtiment est un plus.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.