Conseiller client énergie H/F - PROMAN - Tours - Rému 12,61€/h

La société PROMAN, leader dans le secteur des agences de travail temporaire, recherche un conseiller clientele pour un de ses partenaires, un acteur majeur de l’énergie. Située à Tours dans le département de la Loire-et-Cher, cette opportunité s’inscrit dans un cadre dynamique où l’engagement client est au cœur des missions. Vous rejoindrez une équipe expérimentée, dédiée à la gestion de contrats et à la satisfaction des besoins des utilisateurs. Ce poste, à pourvoir à partir du 23 mars 2024, s’inscrit dans un contrat d’intérim de 5 mois, offrant une stabilité et une visibilité dans un secteur en pleine évolution.

Votre rôle principal consiste à traiter les demandes clients via plusieurs canaux : téléphone, courrier et messagerie. Vous serez en charge de la gestion des contrats et de la proposition d’offres adaptées aux attentes des utilisateurs. L’activité combine des tâches de front office, comme le contact direct avec les clients, et des missions de back office, nécessitant une rigueur et une attention aux détails. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes spécialisées pour garantir un service personnalisé et réactif. Cette mission est idéale pour des profils souhaitant développer leurs compétences en relation client et en gestion administrative.

Vous devez avoir au moins un an d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’énergie ou un environnement de service client. Une maîtrise des outils informatiques et une aisance dans la communication sont des atouts majeurs. Vous devez posséder une capacité à gérer des dossiers complexes tout en maintenant une approche bienveillante. Une disponibilité à l’écoute, une rigueur et une flexibilité sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste. L’entreprise valorise particulièrement les profils motivés par l’accompagnement des clients et la recherche d’un équilibre entre performance et satisfaction.

Le salaire proposé est de 12,61 euros brut par heure, sur une durée de 12 mois, avec des horaires de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h. Cette opportunité offre une stabilité financière et des conditions de travail équilibrées. En rejoignant PROMAN, vous bénéficiez d’un environnement de travail collaboratif, d’un suivi personnalisé et d’une équipe d’accompagnement dédiée. Ce poste est une excellente opportunité pour développer votre carrière dans un secteur porteur et en constante évolution. Postulez dès maintenant pour participer à un projet à impact et à long terme.