Conseiller Client H/F - Intérim 1 mois à Pont-Évêque - PROMAN

PROMAN, entreprise leader dans les activités des agences de travail temporaire, recherche un Conseiller Clientèle (H/F) pour un contrat d’intérim d’un mois à Pont-Évêque (38). Située dans un environnement dynamique et en pleine croissance, notre structure s’engage à offrir des solutions rapides et efficaces à ses clients. Ce poste s’inscrit dans un contexte de remplacement urgent, avec une prise de poste rapide, idéal pour un candidat souhaitant s’investir sur un projet court mais riche en responsabilités.

Vos missions principale consistent à gérer les demandes clients en multicanal (téléphone, e-mail, web), tout en analysant leurs besoins pour apporter des réponses claires et adaptées. Vous assurerez le suivi des dossiers clients, notamment les réclamations, la facturation et les mises à jour nécessaires. Vos actions devront garantir la fiabilité des informations contenues dans les bases de données et permettre une traçabilité complète des anomalies traitées. Votre rôle sera essentiel pour promouvoir des services tels que la mensualisation ou l’e-facture.

Pour cette mission, nous recherchons un candidat avec au moins 1 an d'expérience en relation client ou en centre de contact, idéalement dans un secteur similaire. Vous devez être doté d’un bon relationnel, d’une capacité d’analyse et d’une rigueur reconnue. Une maîtrise des outils informatiques et la capacité à gérer plusieurs canaux de communication sont indispensables. Nous apprécierons votre sens du service, votre organisation et votre sens du respect des délais.

Bénéficiez d’un contrat intérim à un taux horaire de 12,31 euros, sur une base de 12 mois annuels. Ce poste offre un cadre de travail structuré, un environnement stimulant et des perspectives d’évolution. Rejoignez une équipe bienveillante et active, dans un secteur en constante évolution. Postulez dès maintenant pour devenir un acteur clé dans la satisfaction client de PROMAN.