Conseiller Clientèle (h/f)

Votre agence Adecco Poitiers recrute pour son client, acteur majeur dans le domaines des énergies, 2 Conseillers Énergie (H/F) pour participer au développement de la croissance des ventes auprès de particuliers et de petits professionnels.

C'est une mission intérim de 6 mois liée à un surcroît d'activité.

Rattaché(e) à la Responsable Conversion et Fidélisation Clients Bas de Portefeuille, vos missions sont relatives à la souscription et la vente d'offres de marché :

• Accompagner les clients par téléphone à la souscription (démarches en ligne)
• Préparer les offres pour répondre aux demandes des prospects (souscription en ligne, enregistrement des offres signées?),
• Finaliser les dossiers clients contractualisés (déclaration auprès des Gestionnaires de Réseaux de Distribution, suivi des affaires, envoi du dossier complet au service facturation).

Issu(e) d'une formation de type BAC+2 en Commerce ou Relation Client, vous justifiez d'une expérience de 1 à 3 ans sur un plateau téléphonique

Vous maîtrisez les outils Excel et le Pack Office.

Une expérience en placement d'offres ou de services sera également valorisable pour ce poste.

Vous êtes organisé(e), aimez travailler en équipe et disposez d'un bon relationnel.

Vous faites preuve d'écoute, vous savez analyser les besoins et vous êtes pédagogue.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et saurez les appréhender rapidement.

Rémunération 14.12 € + 13e mois + Tickets Restaurant