Conseiller Clientèle H/F - Iziwork - Clermont-Ferrand (Intérim)

Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Conseiller Clientèle (h/f) à Clermont-Ferrand. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché. Notre client, acteur majeur du prêt à porter, propose un poste de conseiller clientèle pour le 16/03, de 8h à 12h. Ce poste offre une opportunité de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à la satisfaction des clients au quotidien. Avec une forte présence sur le marché local, l'entreprise valorise les compétences relationnelles et la rigueur dans le traitement des demandes. Le travail en journée se déroule dans un cadre professionnel et bienveillant, idéal pour des débutants ou des professionnels en recherche d'expérience.

En tant que Conseiller Clientèle, votre mission principale consiste à assurer l'accueil téléphonique des clients et à les accompagner dans le traitement des litiges. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes pour gérer les problématiques liées à la facturation ou aux commandes. Votre rôle implique également de veiller à la qualité du service et de garantir une résolution rapide et satisfaisante. Cette position exige une grande rigueur et une écoute active pour répondre aux attentes des clients. Vous devez être capable de gérer des situations complexes tout en maintenant un ton professionnel et chaleureux. L'agence privilégie des candidats dotés d'une bonne aptitude à la communication et d'une capacité à s'adapter aux contraintes du poste.

Le profil recherché se caractérise par une expérience en service client ou en relation client, idéalement dans un environnement de prêt à porter ou de vente. Une maîtrise des outils de gestion des appels et une bonne organisation sont des atouts majeurs. Vous devez avoir une disponibilité pour le travail en journée et être ouvert à l'éventualité de missions ponctuelles ou à distance. Une bonne énergie et une capacité à rester calme face aux tensions sont des qualités indispensables. L'entreprise valorise également les candidats en recherche de mobilité géographique ou souhaitant développer leur carrière dans le secteur du retail. Une formation rapide est proposée pour vous accompagner dans l'adaptation à vos nouvelles responsabilités.

Le poste vous propose une rémunération de 12,02 € par heure, correspondant aux normes du secteur. En plus du salaire, vous bénéficiez de avantages tels que des formations régulières et des perspectives de progression au sein de l'entreprise. Le cadre de travail est orienté bien-être, avec des pauses régulières et un suivi personnalisé de vos missions. L'agence met en place des mesures pour garantir un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, tout en valorisant les compétences et le potentiel de chaque collaborateur. Cette opportunité s'adresse à des profils motivés, souhaitant contribuer à la réussite d'un acteur majeur du prêt à porter tout en développant leurs compétences relationnelles et techniques.