Conseiller Clientèle H/F - CDI à Villers-Cotterêts - 1900€ à 2000€

ADECCO FRANCE

Villers-Cotterêts021 900€ - 2 000€ MensuelIl y a 10 semaines

Intérim Candidats actifs

Offre vérifiée

Données sécurisées

11 candidats intéressés

Réponses rapides

Informations clés

Localisation

Villers-Cotterêts

Aisne (02)

Voir les offres

Type de contrat

Intérim

Rémunération

1 900€ - 2 000€ Mensuel

Publication

Il y a 10 semaines

Expérience

1 An(s)

Entreprise

ADECCO FRANCE

Pourquoi candidater via Offres-Travail ?

Rejoignez des milliers de candidats qui ont trouvé leur emploi idéal

Libre accès à toutes les offres

Parcourez nos 68 055 offres sans frais, abonnement ou limite

100% gratuit

Page profil générée par IA

Créez votre page web professionnelle en quelques clics grâce à notre IA

Nouveau en 2026

Candidatures rapides

Postulez en quelques clics grâce à votre profil pré-rempli

2 minutes maximum

Créez votre page profil via l'IA

Générez votre page web professionnelle en quelques clics grâce à notre intelligence artificielle

Créer ma page profil

Résumé de l'annonce Voir l'annonce complèteAnnonce complète

ADECCO FRANCE, leader dans le secteur des agences de travail temporaire, recrute un(e) Conseiller(e) Clientèle pour un de ses clients, un acteur majeur des services financiers automobiles en Europe. Ce poste est à pourvoir en mission de travail temporaire sur le territoire de Villers-Cotterêts, dans le département de l’Oise, pour une durée de 3 mois. L’entreprise, spécialisée dans la gestion de contrats de travail, recherche un profil dynamique et motivé pour rejoindre une équipe d’experts. L’occasion de mettre en pratique ses compétences en relation clientèle et en gestion administrative, dans un cadre professionnel structuré.

En tant que Conseiller(e) Clientèle, vos missions principales consistent à assurer la satisfaction des clients tout au long du cycle de vie d’un contrat. Vous gerez les appels téléphoniques, traiterez les tâches contractuelles et assurerez la coordination des dossiers en cours. Vous serez en charge de la gestion des modifications administratives ou financières, tout en répondant aux demandes des parties prenantes. Votre rôle inclut également la gestion des appels entrants et sortants, en garantissant un suivi rigoureux et une réactivité accrue. Cette mission exige une maîtrise des processus administratifs et une capacité à communiquer clairement avec des clients variés.

Le candidat idéal dispose d’une expérience minimale de 1 an dans un environnement de gestion de contrats ou de relation clientèle. Une connaissance des outils informatiques liés à la gestion administrative est un atout. Vous devez maîtriser l’anglais courant et avoir une excellente capacité d’écoute, combinée à un esprit de synthèse. La rigueur, la ponctualité et une disponibilité à l’écoute sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste. Une énergie positive et une volonté de s’adapter aux contraintes du travail temporaire feront la différence.

Le poste propose un salaire compétitif de 1 900 à 2 000 euros bruts mensuels, sur une durée de 12 mois, avec des conditions de travail adaptées. L’entreprise valorise la stabilité et les perspectives de développement, en particulier pour des projets de longue durée. Vous bénéficierez d’un cadre de travail dynamique, d’un suivi régulier par votre responsable, et d’une équipe d’accompagnement pour faciliter votre insertion. L’opportunité de développer vos compétences en gestion clientèle, tout en profitant d’une flexibilité de planning, fait de ce poste une excellente opportunité professionnelle.

En savoir plus

Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : tnl2.jometer.com

Contenu original publié par tnl2.jometer.com

Notre agence Adecco recrute pour son client, 1er fournisseur de services financiers automobiles en Europe et le 2ème dans le monde, un(e) Conseiller(e) Clientèle administration contrat H/F.
Ce poste est à pourvoir en mission de travail temporaire pour une durée de 6 mois Sur Villers Cotterêts.

Vos missions principales seront :
Mission 1 : Assurer la satisfaction Client par la gestion du cycle de vie du contrat
- Répondre aux appels téléphoniques et gérer les tâches contractuelles associées
- Assurer la gestion d'appels entrants et sortants liés au traitement des dossiers en cours et
nécessitant une expertise métier

- Assurer la gestion des activités liées à la vie du contrat
- Gérer les modifications administratives et/ou financières
- Gérer les soldes et cessions des contrats anticipés et à terme
- Gérer les restitutions et/ou les rachats des véhicules conformément aux conditions contractuelles et processus en vigueur
- Favoriser le processus de renouvellement auprès de nos Partenaires Distributeurs
- Etre support/conseil pour toutes demandes clients et/ou Partenaires Distributeurs liées à la vie de son contrat
- Anticiper et accompagner le client dans son choix de fin de contrat
- Saisir toutes opportunités commerciales
- Proposer des améliorations de processus
- Gérer les sinistres en coordonnant les échanges avec les différents interlocuteurs
- Effectuer les régularisations comptables nécessaires pour la clôture du dossier
- Effectuer et suivre le bon déroulement/prise en charge en fonction des services additionnels souscrits
- Gérer les activités liées à l'activation d'un contrat

Mission 2 : Fideliser nos clients
- Privilégier le contact téléphonique avec notre Client afin de lui apporter une solution adaptée, personnalisée et rapide,
- Analyser les demandes de résiliation de prestations et/ou de services par nos Clients, les recontacter pour conserver leur souscription en mettant en avant les avantages de rester un Client VWFS,
- Proposer à nos clients par le biais d'appels sortants des solutions adaptées à leurs besoins et ainsi accroitre leur satisfaction tout en préservant les intérêts de VWFS,
- Réaliser les appels vers nos Clients détracteurs et neutres pour évaluer leur niveau d'insatisfaction et leurs attentes et ainsi contribuer à la fidélisation Clients

De formation BAC+2 orientée Gestion administrative et financière, vous disposez d'une expérience professionnelle idéalement dans le milieu bancaire ou automobile. Vous êtes pédagogue, orienté client et possédez de bonnes capacités d'analyse
Rémunération proposée à partir de 1900 € brut sur 13 mois selon profil et expérience
Horaires de journée du lundi au vendredi : 9H-17H30.

ADECCO FRANCE recrute aussi

5 autres postes disponibles

Voir tout

Nouveau

Cette offre vous correspond ?

C'est le moment d'agir ! Nous recevons plusieurs candidatures par jour. Soyez parmi les premiers à postuler.

Postuler

Inscription gratuite en 2 minutes • Accès à toutes les offres

Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Conseiller Clientèle H/F - CDI à Villers-Cotterêts - 1900€ à 2000€ à Villers-Cotterêts ?

Pour postuler à ce poste de Conseiller Clientèle H/F - CDI à Villers-Cotterêts - 1900€ à 2000€, cliquez sur le bouton "Postuler maintenant" en haut de cette page. L'inscription sur Offres-Travail.com est 100% gratuite et ne prend que 2 minutes. Vous pourrez ensuite envoyer votre candidature directement à ADECCO FRANCE .

Quel est le salaire pour ce poste de Conseiller Clientèle H/F - CDI à Villers-Cotterêts - 1900€ à 2000€ ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 1 900€ - 2 000€ Mensuel. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Conseiller Clientèle H/F - CDI à Villers-Cotterêts - 1900€ à 2000€ ?

Cette offre d'emploi est située à Villers-Cotterêts (02). Il s'agit d'un poste en présentiel à Villers-Cotterêts.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Conseiller Clientèle H/F - CDI à Villers-Cotterêts - 1900€ à 2000€, l'employeur recherche : 1 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

Pourquoi choisir Offres-Travail.com pour votre recherche d'emploi ?

Offres-Travail.com est la plateforme de recrutement 100% gratuite qui centralise les meilleures offres d'emploi en France. Que vous recherchiez un poste de Conseiller Clientèle H/F - CDI à Villers-Cotterêts - 1900€ à 2000€ à Villers-Cotterêts ou ailleurs en France, notre site vous permet d'accéder à des milliers d'opportunités professionnelles sans frais et sans engagement. Chaque offre d'emploi est vérifiée et mise à jour quotidiennement pour garantir votre sécurité et la qualité de votre recherche. Postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière professionnelle !