Conseiller clientèle bancaire Nancy (H/F) – CDD 7 mois

NANCY5428K€ - 35K€ AnnuelIl y a 18 semaines
CDD Candidats actifs
Offre vérifiée
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12 candidats intéressés
Réponses rapides

Informations clés

Localisation
NANCY
Meurthe-et-Moselle (54)
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Type de contrat
CDD
Rémunération
28K€ - 35K€ Annuel
Publication
Il y a 18 semaines
Expérience
Débutant accepté

Résumé de l'annonce Voir l'annonce complèteAnnonce complète

La BANQUE NATIONALE DE PARIS est fière de vous proposer un poste de conseiller clientèle bancaire en renfort territorial à Nancy (54). En tant que premier acteur financier de l’Union européenne, notre institution accompagne plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre vision de la banque de proximité se concrétise à travers un réseau de 1700 agences réparties à travers le territoire. Vous rejoignez une équipe dynamique en charge de la satisfaction client, en intervenant en renfort de nos agences locales. Ce poste s’inscrit dans un contexte d’expansion et nécessite une mobilité géographique à l’échelle du territoire de Nancy, en fonction des besoins des équipes. L’opportunité de contribuer à un service de proximité et d’agir au plus près des clients est au cœur de ce rôle.

En tant que conseiller clientèle bancaire, vos missions consistent à garantir la satisfaction client avec réactivité et professionnalisme. Vous accueillez les clients, analysez leurs besoins et proposez des solutions adaptées à leurs attentes. Vous intervenez sur tous les canaux, qu’il s’agisse de rendez-vous en agence, de contacts téléphoniques ou d’interactions en ligne. Votre rôle implique une grande bienveillance et une grande rigueur pour traiter des demandes variées, qu’elles soient liées à des comptes bancaires, des prêts ou des conseils financiers. Vous serez également amené à prendre en charge les tâches des collaborateurs que vous remplacerez, ce qui exige une capacité d’adaptation et une forte autonomie. L’objectif est de maintenir un service de proximité irréprochable, en s’inscrivant dans les valeurs de notre institution.

Nous recherchons un profil motivé, souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution. Une expérience en secteur bancaire, même débutante, est valorisée, mais pas obligatoire. Vous devez posséder une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des dossiers clients. Votre énergie, votre sens du relationnel et votre capacité à rester calme face aux situations complexes seront des atouts majeurs. Vous devez être disponible pour des déplacements dans le territoire de Nancy et être à l’aise dans un cadre de travail collaboratif. L’importance de l’écoute, de la réactivité et de l’efficacité est primordiale pour ce poste.

Le poste offre un salaire annuel compris entre 28 000 et 35 000 euros, sur 12 mois, dans le cadre d’un contrat à durée déterminée (CDD) pour une durée de 7 mois. Vous bénéficierez d’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, avec des horaires flexibles en fonction des besoins du service. L’opportunité de travailler au sein d’une banque de proximité vous permettra de développer des compétences transversales et de contribuer à la réussite d’un projet collectif. En rejoignant BNP Paribas, vous serez en mesure de construire une carrière en évolution, avec des perspectives d’avenir dans un secteur en constante transformation.

Compétences et qualifications requises

✓ Connaissance des produits financiers
✓ Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
✓ Présenter et valoriser un produit ou un service
✓ Elaborer, adapter une proposition commerciale
✓ Collecter l'ensemble des justificatifs clients

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : bwelcome.hr.bnpparibas
Contenu original publié par bwelcome.hr.bnpparibas
Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.

Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous interviendrez en renfort de nos agences BNP Paribas en prenant en charge les missions des collaborateurs que vous serez amené à remplacer. Ce poste demandera une bonne mobilité géographique à l'échelle du Territoire de NANCY

Garantir avec réactivité la satisfaction de nos clients dans le cadre d'un service de proximité
Prendre en charge les demandes clients avec bienveillance et efficacité, et quelle que soit leur agence et le canal utilisé (rencontre physique, mails ou téléphone)
Rebondir sur toutes ces interactions avec les clients afin de découvrir leurs besoins et ainsi leur proposer des solutions adaptées
Faire la promotion d'offres produits BNP Paribas, pour accompagner notre clientèle dans ses différents besoins
Vous ne serez pas seul ! Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d'un parcours de formation adapté, ainsi que du soutien des diverses expertises de la Banque : Conseillers spécialisés, Conseillers patrimoniaux, Banque Privée .

Vous travaillerez du mardi au samedi sur un rythme de 4.5 jours.
Ce CDD est à pourvoir au plus tôt, avec une fin de mission au 30 juin 2026.

Vos perspectives d'évolution ?

Notre objectif en tant qu'employeur responsable ? Vous former et vous accompagner tout au long de votre parcours dans la réussite de vos différentes missions tout en vous permettant de trouver un équilibre entre votre vie professionnelle et personnelle.

Ce poste polyvalent vous permettra de développer vos connaissances des produits et services bancaires de la banque au quotidien ainsi que des techniques commerciales qui vous permettront de poursuivre votre parcours au sein du secteur banque / assurance, sur des postes de conseiller bancaire dédié à une agence.

Travailler chez BNP Paribas c'est :

Un package rémunération et avantages :

Un fixe annuel brut de 28000€ à 35000€ et un variable défini en fonction de votre performance et celle de votre équipe
Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise, .

Avez-vous le profil ?

Vous avez un diplôme Bac+2 à Bac+5 avec des connaissances en commerce ou en banque, finance ou assurance et vous avez également une expérience commerciale récente de 6 mois continus minimum (stage et alternance compris).

La maîtrise des techniques de vente ou des opérations bancaires courantes représenteront un atout.

Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute, votre orientation clients et votre orientation sur le résultat. Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation, votre flexibilité et de collaboration à toute épreuve !


Rejoignez nous !

Les prochaines étapes

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, un RH et un manager.
Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap@bnpparibas.com.

Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Quel est le salaire pour ce poste de Conseiller clientèle bancaire Nancy (H/F) – CDD 7 mois ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 28K€ - 35K€ Annuel. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Conseiller clientèle bancaire Nancy (H/F) – CDD 7 mois ?

Cette offre d'emploi est située à NANCY (54). Il s'agit d'un poste en présentiel à NANCY.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Conseiller clientèle bancaire Nancy (H/F) – CDD 7 mois, l'employeur recherche : Débutant accepté. Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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