Conseiller client (H/F) - Manpower Metz - Intérim 6 mois

MANPOWER FRANCE, leader du secteur des agences de travail temporaire, recherche pour son client un acteur majeur du secteur de l’Electricité et du Gaz, un Conseiller client (H/F) basé à Metz. Ce poste, en contrat d’intérim sur 6 mois, s’inscrit dans un contexte dynamique où la qualité du service client est au cœur des priorités. L’entreprise, implantée dans la région Grand Est, offre un environnement de travail collaboratif et une proximité directe avec les équipes. Vous rejoindrez une équipe dédiée à la satisfaction des clients, dans un secteur en pleine évolution. Cette opportunité s’adresse à des profils motivés par un travail en équipe et souhaitant développer leurs compétences relationnelles.

Vos missions principales consistent à accompagner les clients au quotidien, en assurant un accueil téléphonique professionnel et une gestion rigoureuse des contrats. Vous ouvrirez et suivrez les dossiers clients, traiterez les demandes d’informations et gérerez les encaissements via carte bancaire. Vous participerez également au traitement des courriers et e-mails, en veillant au bon fonctionnement du service Accueil et Ventes. Cette position exige une attention particulière aux détails et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, tout en maintenant un ton chaleureux et réactif. Votre engagement sera essentiel pour répondre aux attentes des clients et optimiser leur expérience.

Le profil recherché correspond à un candidat possédant un Bac à niveau Bac 2 et au moins 6 mois d’expérience dans un centre d’appels ou une vente de services techniques. Une aisance relationnelle, un sens aigu du service et une maîtrise de l’expression orale et écrite sont des atouts indispensables. La rigueur, l’organisation et la capacité à s’adapter à des horaires variables feront la différence. Vous serez en charge de garantir la fluidité des processus et de contribuer à la satisfaction des clients, dans un cadre professionnel stimulant.

Le poste propose un salaire compétitif avec un horaire de 14,55 à 16,98 euros brut par heure, sur 12 mois. Les horaires, alternés entre deux semaines, offrent une flexibilité adaptée à différents modes de vie. Vous bénéficierez d’un cadre de travail dynamique, d’un suivi personnalisé par les équipes Manpower, et d’opportunités d’évolution à long terme. Cette mission est idéale pour des profils souhaitant acquérir de l’expérience dans un secteur en croissance, tout en développant leurs compétences en relation client. Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe engagée et proactive !