Conseiller client H/F - Caudan - PROMAN - Missions de 3 mois - 12.16€/h

PROMAN est une entreprise leader dans le secteur des agences de travail temporaire, engagée dans la recherche de compétences pour des missions à forte valeur ajoutée. Aujourd’hui, notre agence de Lorient recherche pour l’un de ses clients, ENEDIS, un Conseiller Client (H/F) à Caudan. Ce poste, à pourvoir en intérim pour une durée de 3 mois, s’inscrit dans un cadre structuré et bienveillant, au sein d’un service dédié à la relation client. Si vous avez à cœur d’offrir une réponse professionnelle et personnalisée, cette opportunité pourrait bien être faite pour vous.

En tant que Conseiller Client (H/F), vous serez en charge du traitement des appels entrants et sortants, principalement pour programmer des interventions de changement de compteur ou enregistrer des relevés. Vous interviendrez également dans la mise à jour des données clientes, en actualisant les coordonnées de contact pour garantir une communication efficace. Votre mission couvrira les clients particuliers, professionnels et producteurs, et vous devrez traiter les demandes par voie écrite, mails ou courriers. Une formation complète vous sera assurée dès votre prise de poste pour maîtriser les outils et la terminologie métier.

Pour mener à bien ce rôle, nous recherchons une personne rigoureuse, dotée d’une excellent sens de l’écoute et d’un réel esprit de service. Une expérience d’au moins 1 an dans un poste similaire est requise, ainsi qu’une capacité à jongler entre plusieurs tâches dans un environnement dynamique. L’idéal est d’avoir une solide maîtrise de l’outil informatique, notamment des logiciels de gestion client. Des compétences relationnelles, un bon sens organisationnel et une grande réactivité sont des atouts majeurs pour réussir au quotidien.

Ce poste temps plein vous offrira un salaire horaire de 12,16 €, sur 12 mois, pour un temps de travail de 35 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi, sur un poste bien établi. Vous bénéficierez d’un cadre de travail serein, d’une équipe solidaire et d’un suivi personnalisé pour vous accompagner dans votre mission. Ce contrat d’intérim d’une durée de 3 mois peut ouvrir à des perspectives évolutives, selon les besoins de l’entreprise. C’est une excellente opportunité pour renforcer votre parcours professionnel dans le domaine de la relation client, au sein d’un acteur majeur comme ENEDIS.