Conseiller Client H/F - M.G.F. SPORTS - Aubière - CDD 1830€

Depuis des années, M.G.F. SPORTS s’impose comme un acteur majeur du commerce de détail d’articles de sport en magasin spécialisé. Située à Aubière, notre entreprise propose une informations sur les transports, les paiements, les réductions ou les points fidélités. Votre mission consiste à transformer chaque interaction en une expérience riche et personnalisée. Vous participez également à l’amélioration des processus en proposant des idées pour optimiser l’outil CRM et en gérant les remboursements. Votre engagement et votre réactivité seront des atouts majeurs pour garantir une prestation irréprochable.

Nous valorisons des profils variés, y compris les débutants. Vous devez maîtriser les outils de communication et les bases de la gestion client. Une certaine aisance dans le multilingue est un plus, car notre service client est ouvert à tous les publics. Des compétences en résolution de problèmes et en écoute active seront des atouts précieux pour répondre aux attentes des clients. Une bonne capacité à travailler en équipe et un esprit de service seront des qualités indispensables pour réussir dans ce poste. Vous devez être à l’aise avec les logiciels de gestion et les outils numériques liés à l’activité.

Ce poste vous offre un salaire compétitif de 1830 à 1834 euros net par mois, sur un contrat en CDD de 7 mois. Vous bénéficierez d’un environnement de travail dynamique, au sein d’une équipe soudée et passionnée. Nous proposons des perspectives de progression, en fonction de vos performances et de vos ambitions. L’ambiance de travail est ouverte et bienveillante, avec une forte valorisation des compétences et de la contribution individuelle. Si vous souhaitez évoluer dans un secteur en pleine croissance et apporter votre touche à un service client de qualité, nous vous accueillons avec enthousiasme.