Conseiller client en ligne - Strasbourg - CDI

Supplay

StrasbourgGrand EstIl y a 2 semaines

Temps plein Candidats actifs

Offre vérifiée

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6 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

Strasbourg

Bas-Rhin (67)

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Type de contrat

Temps plein

Publication

Il y a 2 semaines

Entreprise

Supplay

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Nous recherchons un Conseiller Client en Ligne pour rejoindre notre équipe dynamique à Strasbourg. En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans les domaines Finance, Comptabilité, Ressources Humaines, Juridique, Ingénieur & Technicien de l'Industrie, Supply Chain & Achats, Supplay accompagne entreprises et candidats vers des postes stratégiques et qualifiés. Nous sommes reconnus pour notre engagement à révéler et valoriser les talents à travers des relations fondées sur l'écoute, la proximité et l'exigence.

En tant que Conseiller Client en Ligne, vous serez responsable de l'accompagnement de nos clients dans la gestion de leur personnel. Vous assurerez la gestion des contrats de travail, des bulletins de salaires, des déclarations sociales et fiscales, ainsi que l'administration du personnel. Vous serez également en charge de répondre aux questions et demandes de nos clients, en garantissant une satisfaction client optimale.

Nous recherchons un candidat doté d'une solide expérience en gestion de personnel ou en ressources humaines, ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la paie. Vous devez également posséder d'excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes, ainsi qu'un sens aigu du service à la clientèle. La capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs dossiers en simultané est également un atout.

En rejoignant Supplay, vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant et collaboratif, ainsi qu'un package salarial attractif et des perspectives de carrière intéressantes. Nous sommes convaincus que notre engagement à conjuguer expertise, agilité et innovation digitale vous permettra de développer votre potentiel et de réussir dans votre carrière.

Compétences et qualifications requises

✓ Relation client

✓ Empathie

✓ Sens du relationnel

✓ Logiciels bureautiques

✓ Appels entrants

En savoir plus

Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : app.mytalentplug.com

Contenu original publié par app.mytalentplug.com

Les missions du poste

Le cabinet de recrutement Supplay accompagne entreprises et candidats sur des postes stratégiques et qualifiés, avec une expertise dédiée dans les divisions suivantes : Finance, Comptabilité, Ressources Humaines, Juridique, Ingénieur & Technicien de l'Industrie, Supply Chain & Achats.
Créé en 2023, il s'appuie sur la solidité du groupe Supplay (fondé en 1968) et sur son ADN Infiniment Humain, alliant exigence, écoute et respect.
Notre mission est de révéler et valoriser les talents en construisant des relations fondées sur l'écoute, la proximité et l'exigence.
Notre engagement : accompagner chaque entreprise et chaque candidat avec une approche sur-mesure, conjuguant expertise, agilité et innovation digitale pour garantir un processus fluide, transparent et durable.
Notre différence réside dans une culture Infiniment Humain, où performance et respect avancent ensemble pour faire de chaque recrutement une réussite partagée.

Mon client continue d'élargir ses activités d'appels entrants !

A ce titre, nous recrutons plusieurs Conseillers Client en Ligne h/f en CDI sur son site de STRASBOURG pour une prise de fonction rapide (21/09/2026)

Nous ne demandons ni diplôme spécifique ni expérience préalable dans le secteur bancaire : une formation complète vous sera dispensée par ses équipes !
Nous souhaitons accueillir de futurs collaborateurs dotés d'une excellente aisance à l'oral comme à l'écrit, et à l'aise avec les outils informatiques.
Votre sens de l'écoute et votre capacité à faire preuve d'empathie seront des qualités essentielles pour vous épanouir dans cette fonction stimulante.

Votre rôle au quotidien sera de :

- Accompagner ses clients pour qu'ils tirent le meilleur parti de ses solutions et outils digitaux
- Accueillir et gérer les appels entrants exclusivement en apportant des réponses claires, utiles et personnalisées
- Conseiller chaque client en lui proposant les solutions les plus adaptées à sa situation
- Orienter et guider avec empathie, en tenant compte des attentes et besoins exprimés
- Valoriser et expliquer nos services et outils afin d'offrir une expérience fluide et agréable

Votre sens de l'empathie et votre écoute attentive vous permettront de comprendre les attentes de ses clients et d'apporter des solutions adaptées à leurs besoins.

Vous avez déjà une expérience dans la relation client, possédez une grande aisance relationnelle, une communication claire à l'oral comme à l'écrit, et aimez accompagner les clients tout en créant un vrai lien avec eux ? Alors ce poste est fait pour vous !

Prise de poste le lundi 29 SEPTEMBRE 2026

L'amplitude horaire > 7h00 - 23h00 du lundi au dimanche (2 samedis et dimanches / mois peuvent être travaillés).
Rémunération : 1870 euros brut
Avantages : 13° mois, mutuelle employeur, carte titres restaurant
Après 3 mois d'ancienneté : participation au bénéfice, intéressement et PEE (Plan d'Epargne Entreprise).

Le profil recherché

- Excellente expression orale et écrite- Aisance sur l'outil informatique- Excellent relationnel- Ecoute active- Faire preuve d'empathie et de bienveillance avec les clients

Bienvenue chez Supplay

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Quel est le salaire pour ce poste de Conseiller client en ligne - Strasbourg - CDI ?

Le salaire pour ce poste de Conseiller client en ligne - Strasbourg - CDI sera discuté lors de l'entretien avec Supplay .

Où se situe ce poste de Conseiller client en ligne - Strasbourg - CDI ?

Cette offre d'emploi est située à Strasbourg (Grand Est). Il s'agit d'un poste en présentiel à Strasbourg.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

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