Client Service Officer - French Market Wealth Management Luxembourg CDI

Indosuez Wealth Management, acteur majeur du secteur de la gestion d'actifs en Europe, recherche un Client Service Officer basé à Luxembourg. Cette position s'inscrit au cœur d'un environnement dynamique où la relation client et la gestion de portefeuilles d'investisseurs privilégiés sont au cœur des missions. Le département Wealth Management France, en pleine croissance, a pour ambition de renforcer sa présence sur le marché français en développant une clientèle fortunée à travers les réseaux du Groupe Crédit Agricole et des canaux externes. Cette opportunité s'adresse à des profils motivés par un travail en équipe et orientés client, dans un cadre professionnel exigeant mais stimulant.

En tant que Client Service Officer, vos missions principales porteront sur la gestion quotidienne des dossiers clients et la coordination des opérations financières. Vous serez en charge de la préparation des dossiers d'ouverture de compte, de la gestion des informations des prospects et de la saisie des données dans les outils informatiques. Vous assurerez également le suivi des échéanciers liés aux crédits et aux renouvellements, tout en veillant à la mise à jour documentaire et règlementaire du dossier client. Votre rôle inclura une relation directe avec les clients, en tant que point de contact privilégié pour répondre à leurs attentes et optimiser leur expérience.

Le profil idéal pour ce poste comprend une solide expérience dans le domaine du service client ou de la gestion d'actifs, idéalement dans un environnement bancaire ou financier. Une maîtrise des outils de gestion de dossiers et des processus administratifs est impérative, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire. Des qualités de rigueur, d'organisation et de réactivité sont indispensables pour gérer les tâches complexes et les délais serrés. Une excellente maîtrise de la langue française est requise, avec une bonne connaissance du marché français et des attentes des investisseurs privilégiés.

Le poste offre des perspectives de développement professionnel et une rémunération compétitive, en accord avec l'expérience et les compétences du candidat. Vous bénéficierez d'un cadre de travail stable, en pleine croissance, avec des opportunités de mobilité internationale. L'entreprise valorise la diversité et l'innovation, en mettant en avant la qualité des relations client et la performance des équipes. Cette opportunité s'adresse à des profils motivés par un engagement à long terme, dans un environnement professionnel dynamique et orienté vers l'excellence.