Chef de Section Instruction Niveau 1 - Service Public - Rhône-Alpes

Détail du poste

Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales

Sous l'autorité du chef de CERT et de son adjoint, le chef de la section niveau 1 est chargé de :

- encadrer et organiser le fonctionnement de la section chargée de l'instruction des dossiers de niveau 1,
- mener les entretiens professionnels des agents de la section (14 agents) ;
- veiller au respect des délais d'instruction et des procédures ;
- assurer la formation et, le cas échéant, le tutorat de ses agents sur les aspects réglementaires et
applicatifs ;
- apporter l'expertise technique et juridique nécessaire aux agents de sa section ;
- Pré-instruire et valider le cas échéant, les demandes mises en instance par les agents instructeurs et réorienter les dossiers les plus complexes aux sections dédiées ( niveau 2, cellule fraude...);
- participer à la lutte contre la fraude en s'assurant du bon usage et de la pertinence de l'outil de lutte contre la fraude,
- effectuer un reporting régulier auprès de la hiérarchie sur la production de la section et les éventuelles difficultés rencontrées,
- organiser l'archivage des dossiers

Le chef de section peut être amené à apporter son concours aux autres sections.

Votre activité se réalise dans le respect des démarches qualité.

Votre environnement professionnel

Activités du service

Le Centre de ressources titres CNI/passeport est rattaché au Secrétariat Général de la Préfecture de la Loire.
Il instruit les demandes de CNI et de passeports déposées par les usagers des départements de la région Auvergne Rhône-Alpes (niveaux 1 et 2), le cas échéant de manière partagée avec les autres CERT de la région.
Il travaille en lien étroit avec les mairies des communes de la région Auvergne Rhône-Alpes équipées de stations biométriques.
Le CERT met en oeuvre la lutte contre la fraude en relation avec les référents fraude départementaux.

Composition et effectifs du service

48 personnes dont le chef du CERT et ses deux adjoints, l'un chef du pôle instruction, l'autre chef du pôle «lutte contre la fraude», 5 agents de catégorie B et 40 agents de catégorie C (nombre susceptible d'évoluer)

Liaisons hiérarchiques

Le chef du CERT et ses adjoints
Le Secrétaire général
le Préfet

Liaisons fonctionnelles

Les mairies dotées de stations biométriques, la DLPAJ, l'Agence Nationale des Titres Sécurisées (ANTS), les services de gendarmerie et de police et, en particulier, la Direction Zonale de la Police Aux Frontières (DZPAF), les tribunaux judiciaires

Le profil recherché

Vos compétences principales mises en oeuvreConnaissances techniques Avoir des compétences juridiques - niveau maîtrise - à acquérir Avoir des compétences en informatique - bureautique - niveau maîtrise - requis Connaissance technique au choix Connaître le droit de l'état civil et de la nationalité - niveau pratique - à acquérir Connaître l'environnement professionnel - niveau maîtrise - à acquérirSavoir-faireSavoir s'organiser - niveau maîtrise - requisSavoir rédiger - niveau maîtrise - requisSavoir analyser - niveau maîtrise - requisSavoir manager - niveau maîtrise - requisSavoir appliquer la réglementation - niveau maîtrise - requisSavoir-êtreAvoir le sens des relations humaines - niveau maîtrise - requisSavoir s'adapter - niveau maîtrise - requisSavoir communiquer - niveau maîtrise - requisFaire preuve de rigueur et de méthode - niveau maîtrise - requisVos perspectives:Ce poste apporte une expérience d'encadrement dans un service de production de titres exigeant en termes de management et de réglementation, qui facilitera une progression de carrière ou la réussite à un concours.