Chargé Relation Clients H/F - CRIT Portes-lès-Valence - Intérim 2000€ 2 ans

CRIT , une entreprise spécialisée dans les activités des agences de travail temporaire, recherche un Chargé relation clients H/F pour un contrat d’intérim de 4 mois à Portes-lès-Valence (26). Cette opportunité s’inscrit dans un contexte dynamique où la satisfaction des agences de travail temporaire est au cœur des priorités. En tant que chargé de relation clients, vous rejoindrez une équipe motivée et impliquée, au sein d’un environnement collaboratif où l’écoute et l’agilité sont des atouts majeurs. Votre rôle sera essentiel pour assurer la fluidité des processus et la qualité des services, tout en renforçant les liens avec les partenaires de l’entreprise.

Vos missions principales porteront sur le suivi quotidien des agences de travail temporaire et la résolution des problématiques rencontrées. Vous assurerez le traitement des anomalies en temps réel, en veillant à ce que les attentes des clients soient pleinement respectées. Vous gérerez également des tâches administratives liées à l’activité quotidienne, tout en analysant les réclamations pour identifier les points à améliorer. Votre capacité à mobiliser les ressources internes, notamment l’équipe Camionnage, sera cruciale pour garantir la bonne exécution des livraisons et des impératifs clients. Votre engagement dans la coordination des actions correctives renforcera la réactivité de l’ensemble de l’organisation.

Le profil recherché correspond à un candidat disposant d’une formation supérieure en Transport, Commerce ou Administration des ventes. Une maîtrise des outils informatiques (Excel, logiciels de gestion) est impérative, ainsi qu’un bon niveau de compétences relationnelles pour gérer des interactions variées. Une expérience de 2 ans dans un secteur similaire, ou dans un poste de relation clients, sera un atout majeur. La rigueur, l’organisation et la capacité à travailler en équipe sont des qualités indispensables pour réussir dans ce poste. Vous devez être à l’aise avec la gestion de plusieurs priorités simultanées et avoir une vision claire des enjeux de satisfaction client.

CRIT propose un salaire attractif de 2 000 euros brut mensuel, sur 12 mois, dans des conditions de travail équilibrées. Vous bénéficierez d’un cadre professionnel stimulant, avec des perspectives de progression et d’un accès à des formations continues. L’ambiance de travail est marquée par une forte solidarité entre collègues et une volonté d’innover pour répondre aux besoins des clients. Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la réussite d’un secteur en constante évolution, cette opportunité vous offre un terrain d’entente privilégié pour développer votre carrière.