Chargé de Relation Client H/F - PROMAN Rodez - Intérim 7 mois - Salaire 12€

En pleine dynamique dans le secteur des activités des agences de travail temporaire, PROMAN recherche un chargé de relation client (H/F) pour un poste en intérim à Rodez (12). Cette opportunité s’inscrit dans un contexte de forte demande pour des profils dotés d’une solide expérience dans le suivi post-vente et la gestion des interactions clients. Votre mission sera au cœur d’un service dédié à la satisfaction des clients, en garantissant un suivi rigoureux et une communication claire. L’entreprise valorise la transparence et l’engagement, ce qui crée un environnement de travail collaboratif et stimulant.

Vous serez principalement en charge du suivi post-vente pour un client situé à Rodez. Votre quotidien inclura le respect des standards de la relation client, tant écrit qu’orale, ainsi que le traitement des demandes et réclamations des clients par téléphone et par email. Vous analyserez les causes de retard de livraison et planifierez des rendez-vous avec les clients pour assurer la livraison. Le suivi des interactions sera enregistré dans un logiciel interne, ce qui exige une attention particulière aux détails. Votre rôle est essentiel pour maintenir la confiance des clients et répondre aux attentes commerciales.

Le profil recherché privilégie une expérience d’au moins un an dans un poste similaire, idéalement dans le domaine de la relation client ou de la logistique. Une maîtrise des outils de gestion et une capacité à communiquer clairement sont des atouts majeurs. Des qualités d’écoute et une réactivité face aux imprévus seront également valorisées. L’entreprise recherche un candidat soucieux de la qualité du service et capable de s’adapter aux évolutions des processus. Une disponibilité à l’écoute et une rigueur dans l’exécution des tâches seront des critères déterminants.

Le poste offre un salaire horaire de 12,02 euros sur une période de 12 mois, avec une convention de travail en intérim. Vous bénéficierez d’un contrat de 7 mois, ce qui permet de concilier engagement professionnel et équilibre personnel. L’entreprise valorise la stabilité et la pérennité, ce qui ouvre des perspectives d’évolution à l’intérieur de l’agence. Un environnement de travail bienveillant et une équipe dynamique vous accompagneront dans l’exercice de vos responsabilités. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe motivée et contribuer à la satisfaction client.