Chargé/ée de secteur (H/F)

De la demande de logement jusqu'au suivi des réclamations pour les travaux d'entretien et de maintenance au sein de l'habitat, en passant par l'entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif.

Que ferez-vous ?

Agent de Maîtrise, vous avez pour mission de réaliser les états des lieux, vous valorisez le patrimoine et garantissez la qualité de service.

Vous encadrez et transmettez les bonnes pratiques aux employé(e)s d'immeubles travaillant dans les bâtiments de votre périmètre géographique (nettoyage, sécurité...).

Maintenance du patrimoine

Visites techniques mensuelles du patrimoine de son secteur

Gère les clefs et les badges

Gestion des réclamations des clients

Saisit les réclamations des clients en GRC WEB

Saisit les bons de commandes des petits travaux

Gère les imputations locatives

Peut réaliser le dépôt de plainte simplifiée et classique

Prévention sur la sécurité et les risques et surveillance des bâtiments

Assure quotidiennement la surveillance du patrimoine et la veille technique

Fait respecter le règlement intérieur ainsi que les conditions générales de location si nécessaire

Support à la commercialisation des logements

Fait les états des lieux entrants et sortants, définit, suit et réceptionne les travaux avant la relocation en veillant à la maîtrise de la durée de vacances

Effectue des visites conseils et de courtoisies

Prépare les soldes de tout compte

Management

Encadrement de proximité des employé(e)s d'immeubles

Accompagne ses collaborateurs et apporte un appui technique

Veille au respect des procédures et à la sécurité de son personnel

Commande et fournit le matériel et produits d'entretien nécessaires à ses collaborateurs

Informations complémentaires

Poste à pourvoir dans le cadre d'un remplacement, basé au sein de notre bureau de BONNEVILLE, qui dépend de notre agence immobilière d'ANNECY.

Prise de fonction souhaitée dès que possible. (Durée de l'absence connue jusqu'au 26 février 2027).

Nombreux déplacements à la journée / véhicule de service.

35 Heures sur 5 jours ou 4,5 jours / Horaires flexibles.

Télétravail possible 1 jour par semaine dans le cadre d'un accord d'entreprise.

Rémunération 2 037,05 € bruts mensuels.

13ème mois + 6 semaines de congés payés + Carte titre restaurant + mutuelle familiale de base prise en charge à 100% + prévoyance + avantages CE + intéressement éventuel.

Pour réussir à ce poste ?

BAC général ou professionnel avec 3 ans d'expérience minimum dans l'immobilier exigée.

ou

BTS Professions Immobilières débutant

Les missions nécessitent la conduite d'un véhicule léger mis à disposition par l'entreprise dans le cadre des déplacements professionnels.

Maîtrise des logiciels du Pack office souhaitée

Capacité à encadrer une équipe.

Ces connaissances seraient un plus

Etats des lieux et diagnostiques travaux

Vocabulaire technique, pathologie du bâtiment et des bases du nettoyage

Règles d'hygiène et de sécurité

Réglementation du logement social

Logiciel Aravis

Vous êtes polyvalent/te, organisé/ée et autonome.

Vous êtes diplomate, vous possédez d'excellentes qualités relationnelles, vous avez une grande capacité d'écoute.

Vous êtes doté d'un fort esprit d'équipe et d'entreprise.