Chargé(e) relations clients ADECCO Puiseux-Pontoise Intérim 18 mois

ADECCO, leader dans le secteur des ressources humaines et du travail temporaire, cherche un(e) Chargé(e) relations clients H/F pour un poste en intérim de 18 mois, basé à Puiseux-Pontoise (95). Dans un contexte dynamique et en forte croissance, vous rejoignez une équipe dédiée à l’accompagnement de clients professionnels, dans un environnement structuré et en constante évolution. Votre mission s’inscrit dans la poursuite de l’excellence client et la satisfaction des attentes du réseau.

En tant que Chargé(e) relations clients, vous serez le premier point de contact privilégié pour traiter les demandes, réclamations, commandes, retours, ainsi que les tickets HTL. Vous assistez le réseau sur les processus logistiques, en garantissant une résolution rapide des anomalies et une assistance technique ciblée. Votre rôle implique également de respecter les standards qualité définis et d’appliquer les actions d’amélioration continue, dans le cadre des méthodes QRQC. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe Relation Client niveau 2, pour assurer une continuité optimale de service.

Nous recherchons un profil rigoureux, organisé et doté d’une solide expérience d’au moins 6 mois dans un poste similaire. Une bonne maîtrise des outils logistiques, une capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle et une aisance relationnelle sont indispensables. Vos compétences techniques, votre sens du service client, ainsi que votre capacité à résoudre des problèmes de manière autonome sont des atouts majeurs pour réussir ce poste à fort impact.

Ce poste en intérim, d’une durée de 18 mois, vous offre un cadre stable et un suivi personnalisé, avec de réelles perspectives d’évolution au sein d’un réseau reconnu. Vous bénéficiez d’un salaire compétitif, d’un environnement de travail structuré et d’une ambiance collaborative où les idées et les initiatives sont valorisées. Rejoindre ADECCO, c’est aussi faire le choix de l’innovation et de l’excellence dans un secteur en pleine transformation.

Vous êtes motivé(e) par un challenge en immersion totale au cœur de l’activité client ? Postulez dès maintenant pour intégrer une équipe dynamique et contribuer à la performance d’un acteur majeur du travail temporaire. Votre engagement et votre professionnalisme seront les clés de votre réussite dans ce rôle Chargé(e) relations clients H/F à Puiseux-Pontoise.