Chargé(e) relation client (H/F) - Interim 1 mois - 1950€/mois - Angles

MANPOWER FRANCE, leader mondial des solutions en ressources humaines, recherche un Chargé de relation client (H/F) pour renforcer son équipe en intérim à Angles, dans le département du Gard. Ce poste est à pourvoir pour une durée d'un mois, avec un salaire mensuel de 1950€.

En tant que Chargé de relation client, vous serez en charge de gérer les demandes de résiliation de nos clients en les accompagnant dans leur démarche, tout en identifiant les motifs de départ pour proposer des solutions de rétention adaptées. Vous analyserez les réclamations et menerez les investigations nécessaires pour apporter des réponses claires et efficaces aux clients. Votre écoute active sera également mise à profit pour gérer les insatisfactions des clients et mettre en œuvre des actions correctives pour améliorer leur expérience. Enfin, vous identifierez les causes profondes des problèmes rencontrés et proposerez des améliorations aux processus internes.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez idéalement justifier d'une expérience de 2 ans dans un poste similaire. Vous êtes doté d'un excellent sens du service client, d'une forte capacité d'écoute et d'une aisance relationnelle indéniable. Vous êtes également rigoureux, organisé et doté d'un excellent sens de l'analyse. Si vous êtes doté d'un excellent relationnel, que vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et que vous maîtrisez le pack office, ce poste est fait pour vous.

En plus d'un salaire compétitif, MANPOWER FRANCE offre des perspectives d'évolution professionnelle et un environnement de travail stimulant et bienveillant. Rejoignez-nous et faites partie de notre équipe dynamique et passionnée !