Chargé(e) de relation client H/F à Paris 15 - GPM - CDD 6 mois

Leader dans les activités de soutien aux entreprises, GPM s'appuie sur des valeurs fortes : la solidarité, la transparence et la responsabilité. Basé à Paris 15, notre Groupe dynamique propose un environnement de travail collaboratif, bienveillant et ouvert à l’innovation. Aujourd’hui, nous recherchons un(e) chargé(e) de relation client pour renforcer nos équipes dans le cadre d’un CDD de 6 mois.

Vos missions seront centrées sur la relation avec nos adhérents, via une prise en charge téléphonique de leurs demandes et réclamations. Vous serez en charge d’analyser leurs besoins, d’apporter des solutions adaptées et de leur fournir un conseil personnalisé. Votre rôle est essentiel dans la satisfaction client et l’image de notre organisation, en veillant à chaque interaction pour garantir une expérience positive.

Pour réussir, nous recherchons une personne avec une expérience minimale de 6 mois dans un poste similaire, idéalement dans un cadre téléphonique. Votre aisance relationnelle, votre écoute active, votre esprit d’équipe et votre maîtrise des outils de conseil client sont des atouts majeurs. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre capacité à travailler dans un environnement en constante évolution.

En rejoignant GPM, vous bénéficierez d’une rémunération annuelle de 24 000 à 26 000 euros, d’une formation professionnelle sur mesure, et d’un cadre de travail flexible avec des opportunités de télétravail. Le Groupe offre également la possibilité d’évoluer au sein de ses activités variées. Prêt(e) à participer à une aventure humaine et professionnelle riche de sens ?