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Chargé(e) de Missions Communication Clients H/F à Chartres (CDD 6 mois)

CHARTRES28Il y a 2 semaines
CDD Candidats actifs
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10 candidats intéressés
Réponses rapides

Informations clés

Localisation
CHARTRES
Eure-et-Loir (28)
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Type de contrat
CDD
Publication
Il y a 2 semaines
Expérience
5 An(s)
Entreprise

Résumé de l'annonce Voir l'annonce complèteAnnonce complète

Rejoignez NOVEOCARE, acteur majeur de la gestion déléguée depuis plus de 35 ans, présent dans les domaines de la santé, de la prévoyance-décès, de la retraite et de l’emprunteur. Notre mission ? Accompagner les courtiers et les porteurs de risques dans la mise en place et le suivi de leurs contrats. Avec près de 1100 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 75 millions d'euros en 2024, nous gérons les contrats de plus de 70 000 entreprises, bénéficiant ainsi de la protection de plus de 3 millions de personnes. Nous recherchons aujourd’hui un(e) chargé(e) de missions Communication Clients, pour renforcer nos équipes à Chartres.

Au sein de notre service dédié, vous serez en charge de la communication clients dans le cadre de contrats d'assurance ou de prévoyance. Vos missions principales incluent la rédaction de messages de prise de parole, l’accompagnement des équipes dans les échanges avec les assurés, ainsi que la mise à jour des supports de communication. Vous veillerez à ce que les informations transmises soient claires, réglementaires et adaptées à chaque situation. Cette fonction exige un sens aigu du relationnel et une grande rigueur dans l’usage du langage.

Nous recherchons un candidat(e) avec une expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire, idéalement au sein d’un environnement de type assurance ou mutuelle. Une maîtrise parfaite de la langue française, tant à l’écrit qu’à l’oral, est indispensable. Le poste requiert également des compétences en gestion de projets et une réelle capacité à travailler en autonomie tout en collaborant étroitement avec les équipes métiers. Le sens du service client et l’esprit d’initiative sont des qualités essentielles pour réussir dans ce rôle.

Ce CDD de 6 mois, basé à Chartres (28), vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement stable et en forte croissance. Vous bénéficierez d’un salaire attractif, en fonction de votre expérience, ainsi que d’un accompagnement personnalisé pour vous permettre de développer vos compétences. Rejoindre NoveoCare, c’est intégrer une entreprise engagée dans la qualité de service et l’épanouissement de ses collaborateurs. Vous serez au cœur d’une structure dynamique, qui place l’humain et l’innovation au cœur de ses priorités.

Compétences et qualifications requises

✓ Concevoir des supports de communication audiovisuels
✓ Mettre en oeuvre des actions de communication
✓ Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information
✓ Rédiger le contenu d'un support de communication

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : taleez.com
Contenu original publié par taleez.com
À propos de NoveoCare

Acteur reconnu de la gestion déléguée depuis plus de 35 ans, nous sommes spécialisés dans les domaines de la santé, de la prévoyance-décès, de la retraite et de l'emprunteur.
Nous accompagnons les courtiers et porteurs de risques (assureurs, mutuelles, institutions de prévoyance, bancassureurs) dans la mise en place de leurs contrats et tout au long de leur cycle de vie.

Avec près de 1100 collaborateurs répartis sur toute la France, nous gérons les contrats de 70 000 entreprises, représentant plus de 3 millions de personnes protégées, pour un chiffre d'affaires de 75 millions d'euros en 2024.

Rejoindre NoveoCare, c'est intégrer une entreprise indépendante et dynamique, où la fiabilité, l'humain et la qualité de service sont au cœur de notre action.
Mais pas seulement ! C'est aussi évoluer dans une entreprise guidée par des valeurs fortes : l'expertise, le sens du client, l'engagement et le collectif.

Le poste
Vos missions :

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication Client en CDD afin de renforcer notre équipe et assurer la continuité de nos actions de communication.

Rattaché(e) à la Directrice des Partenariats, vous aurez pour mission de concevoir, piloter et déployer des actions de communication à destination de nos clients, en veillant à la cohérence des messages et à la qualité de l'expérience client.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Élaborer et mettre en œuvre les plans de communication clients (emailings, newsletters, supports d'information, etc.)
- Rédiger et adapter les contenus en fonction des cibles et des canaux
- Coordonner les campagnes de communication avec les équipes internes (marketing, relation client, produits.)
- Assurer la mise à jour des supports et des outils de communication
- Suivre la performance des actions menées et proposer des axes d'amélioration
- Garantir la cohérence de l'image de marque et des messages diffusés

Possibilité de faire des déplacements sur nos différents sites.

Profil recherché
Nous recherchons un(e) candidat(e) titulaire d'un Bac +3 minimum, justifiant d'une expérience professionnelle d'au moins 5 ans sur un poste similaire ou dans un environnement comparable.

Pour réussir dans ce poste, les compétences suivantes seront essentielles :
- Formation en communication, marketing ou équivalent
- Expérience réussie sur un poste similaire, idéalement en communication client
- Excellentes qualités rédactionnelles et sens de la synthèse
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
- Aisance relationnelle et esprit d'équipe
- Maîtrise des outils digitaux et des supports de communication

Rejoindre NoveoCare, c'est bénéficier :
- D'avantages concrets : carte restaurant, accès aux offres CSE
- D'une organisation flexible : horaires aménageables
- D'un parcours d'intégration structuré, avec une matinée d'onboarding à votre arrivée
- D'un accompagnement à la prise de poste via des formations ciblées
- D'un dispositif bien-être accessible en cas de besoin
- D'une politique RSE active : inclusion, actions solidaires, engagement écoresponsable, dont un dispositif de mobilité responsable avec l'application de covoiturage Karos (2 trajets domicile-travail gratuits par jour)

Envie de découvrir le monde de l'entreprise, de développer vos compétences aux côtés de professionnels engagés et de contribuer à des projets concrets ? Ce stage est fait pour vous !

À compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Quel est le salaire pour ce poste de Chargé(e) de Missions Communication Clients H/F à Chartres (CDD 6 mois) ?

Le salaire pour ce poste de Chargé(e) de Missions Communication Clients H/F à Chartres (CDD 6 mois) sera discuté lors de l'entretien avec NOVEOCARE .

Où se situe ce poste de Chargé(e) de Missions Communication Clients H/F à Chartres (CDD 6 mois) ?

Cette offre d'emploi est située à CHARTRES (28). Il s'agit d'un poste en présentiel à CHARTRES.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Chargé(e) de Missions Communication Clients H/F à Chartres (CDD 6 mois), l'employeur recherche : 5 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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