Chargé(e) de gestion après-vente - Lyon 9e - 3 mois

CRIT, leader des solutions de recrutement temporaire, recherche un(e) chargé(e) de gestion après-vente pour un de ses clients situés à Lyon, 69009. Dans un contexte de forte croissance de l'activité, cette mission s'inscrit dans un cadre dynamique où la qualité du service client est au cœur des priorités. Vous rejoindrez une équipe soudée, engagée dans la satisfaction des clients et l'optimisation des processus. L'offre s'inscrit dans un contrat d'intérim de trois mois, offrant une opportunité de s'insérer rapidement dans un environnement professionnel stimulant.

En tant que chargé(e) de gestion après-vente, vous assurerez un suivi rigoureux des demandes clients tout au long de la durée des contrats de financement. Vos missions incluront l'accueil téléphonique, la gestion des échanges avec les clients internes et externes, ainsi que le traitement des dossiers en respectant les délais et les procédures en vigueur. Vous participerez également à des opérations de comptabilité de base, telles que la gestion des débits et crédits, et interviendrez sur des actions de recouvrement. Votre rôle sera essentiel pour garantir la continuité et la fiabilité des services proposés.

Le profil recherché correspond à un(e) candidat(e) possédant au moins deux ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le domaine de la gestion client ou du service après-vente. Une maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion est un atout. Vos qualités de communication, votre rigueur et votre capacité à travailler en équipe seront des éléments clés pour réussir dans ce poste. Vous devez également être à l'aise avec la gestion du stress et la polyvalence, afin de s'adapter aux imprévus d'une mission en pleine croissance.

En rejoignant CRIT, vous bénéficiez d'un salaire horaire de 12,02 euros sur 12 mois, ainsi que des conditions de travail adaptées à un environnement professionnel. L'opportunité de développer vos compétences dans un secteur en constante évolution vous permettra de construire une carrière stable. Vous profiterez d'un cadre de travail bienveillant, d'une équipe dynamique et d'une rémunération compétitive. Ce poste offre une fenêtre d'inspiration pour des candidats souhaitant s'immerger dans un secteur clé de l'industrie, tout en contribuant à la satisfaction des clients.