Chargé(e) de clientèle H/F - CRIT à Laval - Intérim 1 mois

CRIT, leader des activités des agences de travail temporaire, cherche un(e) chargé(e) de clientèle à rejoindre son équipe à Laval. Dans le cadre d’un contrat d’intérim d’un mois, vous serez amené(e) à intervenir dans un environnement sensible, où votre rôle sera essentiel pour assurer un accueil et un accompagnement de qualité. L’établissement dans lequel vous travaillerez valorise la bienveillance et la professionnalisme, en mettant l’accent sur la satisfaction des patients et de leurs proches. Ce poste offre une opportunité de contribuer à un service client premium, tout en développant vos compétences relationnelles dans un cadre structuré.

Vos missions principales incluront l’accueil téléphonique et physique des patients, familles et visiteurs, en garantissant une écoute active et une réponse adaptée. Vous accompagnerez également les patients dans leurs déplacements au sein de l’établissement, tout en répondant à leurs besoins logistiques et pratiques. Vous serez en charge de proposer les services additionnels disponibles et de faire le lien avec les équipes soignantes et administratives pour assurer une prise en charge fluide. Votre contribution aura un impact direct sur le maintien d’un environnement rassurant et d’un service client d’excellence, au cœur des priorités de l’établissement.

Vous disposez d’une première expérience en accueil, service client ou relation usagers, idéalement dans un environnement sensible. Une excellente capacité d’écoute et un sens aigu de l’empathie sont des atouts majeurs pour réussir dans ce poste. Vous devez être à l’aise avec la gestion de plusieurs tâches simultanément, tout en conservant un niveau de professionnalisme élevé. Une bonne maîtrise des outils informatiques et une disponibilité aux horaires variables seront également des critères de sélection. L’entreprise valorise particulièrement la rigueur, la ponctualité et la capacité à s’intégrer rapidement dans une équipe collaborative.

Le poste propose un salaire horaire de 12.02 Euros sur 12 mois, avec des conditions de travail en accord avec les normes de l’activité des agences de travail temporaire. Vous bénéficierez d’un cadre de travail dynamique, en plein cœur de Laval, et d’un suivi régulier par les équipes de CRIT pour assurer votre confort et votre épanouissement. Ce contrat d’intérim offre également la possibilité de découvrir des opportunités futures en fonction de votre performance et de vos disponibilités. Rejoignez-nous pour contribuer à un service client de qualité et pour évoluer dans un secteur en constante croissance.