Chargé(e) de clientèle H/F - CRIT - 94 - Bry-sur-Marne - CDI - 12,02€/h

CRIT, leader dans le secteur des activités des agences de travail temporaire, recherche un chargé(e) de clientèle H/F à Bry-sur-Marne (94). Dans un cadre collaboratif et bienveillant, vous rejoindrez une équipe dynamique au cœur d’un établissement dédié à l’accompagnement des patients et de leurs proches. Votre mission sera au cœur de la relation client, en garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Ce poste offre une opportunité de contribuer à la qualité des services et de développer votre expertise en relation humaine, dans un environnement rassurant et structuré.

Vos missions principales incluront l’accueil téléphonique et physique des patients, familles et visiteurs, avec une attention particulière à la bienveillance et à la précision. Vous accompagnerez les patients dans leurs déplacements et répondrez à leurs besoins logistiques, tout en orientant les visiteurs vers les services adaptés. En tant que relais entre les équipes soignantes et administratives, vous assurerez la fluidité des prises en charge. Vous proposerez également les services additionnels de l’établissement, tout en veillant à la satisfaction de chaque usager. Votre engagement sera essentiel pour maintenir un environnement serein et une expérience client premium.

Le profil recherché correspond à une personne dotée d’une première expérience en accueil, service client ou relation usagers, idéalement en environnement sensible. Vous possédez un excellent sens de l’écoute, une capacité à gérer des situations complexes avec calme et professionnalisme. Votre réactivité, votre rigueur et votre énergie seront des atouts majeurs pour ce poste. Une formation en soins ou une expérience dans le domaine de la santé renforcent votre candidature, mais ne sont pas obligatoires. Votre motivation à travailler en équipe et votre sens du relationnel seront des critères déterminants pour rejoindre notre équipe.

En rejoignant CRIT, vous bénéficiez d’un salaire horaire de 12,02 € sur 12 mois, dans des conditions de travail équilibrées. L’entreprise valorise votre contribution en vous offrant un cadre de travail stimulant, des perspectives de progression et un suivi personnalisé. Vous profiterez d’un environnement de travail bienveillant, où votre épanouissement professionnel est au cœur des priorités. Ce poste vous permettra de développer vos compétences relationnelles tout en exerçant un métier à impact humain. Postulez dès maintenant pour devenir un acteur clé de notre engagement envers la qualité du service client.