Chargé(e) de Clientèle H/F - CRIT INTERIM - Libourne (Intérim, 12,02€ à 13€)

En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous incarnez le relais client au cœur de l’activité deCRIT INTERIM , une entreprise de référence dans le secteur des agences de travail temporaire. Située à Libourne, notre équipe recherche un(e) collaborateur(trice) passionné(e) pour rejoindre un projet d’intérim d’un an, avec un salaire horaire de 12,02 à 13,0 euros. Vous serez en charge de garantir une relation client de qualité, en conciliant l’accompagnement en présentiel et les interactions via les canaux digitaux. Votre rôle sera essentiel pour répondre aux besoins des clients, tout en optimisant les processus administratifs et numériques.

Votre quotidien sera rythmé par des tâches variées, alliant front-office et back-office. Vous accueillerez et conseillerez les clients, en maîtrisant la relation omnicanale : téléphone, messagerie, ou plateforme en ligne. Vous accompagnerez également les usages numériques, en promouvant les outils et services de La Poste, tels que l’envoi de courrier, la gestion de colis, la banque, l’assurance ou la téléphonie. En back-office, vous assurerez le suivi des dossiers et la gestion administrative, en veillant à la fluidité des opérations et à la satisfaction des usagers. Votre polyvalence et votre rigueur seront des atouts majeurs pour ce poste.

Vous justifiez d’une expérience d’au moins un an dans un environnement client, idéalement dans le secteur des services ou des agences de travail. Une bonne maîtrise des outils numériques est indispensable, ainsi qu’un sens aigu de l’écoute et une capacité à s’adapter aux attentes diverses. Votre réactivité, votre organisation et votre esprit d’équipe seront des qualités clés pour réussir dans ce poste. CRIT INTERIM valorise les profils motivés, prêts à s’investir dans un cadre dynamique et à contribuer à la performance de l’entreprise.

Rejoignez une équipe où votre contribution sera valorisée, avec un salaire compétitif et des conditions de travail adaptées. Vous bénéficierez d’un cadre de travail collaboratif, d’un suivi personnalisé et de perspectives de mobilité. Ce poste offre une opportunité de développer vos compétences en relation client et en gestion administrative, tout en profitant d’un équilibre entre professionnalisme et bien-être. Si vous souhaitez évoluer dans un secteur en constante évolution, CRIT INTERIM vous accueille avec ouverture et ambition.