ADECCO Molsheim : Chargé service client (H/F) - Intérim 8 mois - Salaire 30k

ADECCO FRANCE, leader dans le secteur des activités des agences de travail temporaire, recherche un Chargé de service client (H/F) pour un client spécialisé dans les solutions d’éclairage. Cette mission, déployée sur une durée de 8 mois, s’inscrit dans un contexte dynamique où la qualité du service client est au cœur de la satisfaction des utilisateurs. En tant que chargé de service client, vous rejoindrez une équipe engagée dans la gestion de processus logistiques complexes, tout en contribuant à l’optimisation des relations client. L’entreprise valorise l’expertise et le professionnalisme, tout en offrant des conditions de travail adaptées à un environnement collaboratif.

Votre mission principale consistera à gérer le processus de commande, du réception au suivi de la facturation, en veillant à la satisfaction des clients. Vous répondrez aux demandes clients, analyserez leurs besoins et leur fournirez des informations claires et pertinentes. Vous saisierez et vérifierez les commandes ainsi que les plans de livraison, en assurant la disponibilité des produits et le bon déroulement des opérations logistiques. En cas de litige, vous interviendrez pour résoudre les problèmes de manière proactive. Votre rôle sera également de mettre à jour les fiches clients et de maintenir un suivi précis des interactions, afin de garantir un service cohérent et réactif.

Rejoignez-nous si vous possédez une expérience de 2 ans dans un poste de service client ou dans un environnement logistique. Une maîtrise des outils informatiques et une capacité à gérer des dossiers complexes sont des atouts essentiels. Vos qualités d’écoute, votre rigueur et votre esprit d’initiative seront des éléments clés pour réussir dans ce poste. L’entreprise privilégie des profils motivés par la gestion de relations clients et souhaitant développer leur expertise dans un secteur en pleine évolution. Une bonne aisance relationnelle et une disponibilité à travailler en équipe sont également des critères importants.

Le poste offre un salaire compétitif annuel de 30 000 à 31 200 euros, sur une durée de 12 mois, dans un cadre de travail stable et structuré. Vous bénéficierez d’un contrat d’intérim à durée déterminée, avec des perspectives d’évolution en fonction de vos performances. L’entreprise met en place des conditions de travail adaptées, avec des horaires flexibles et un suivi régulier de vos missions. En rejoignant ADECCO FRANCE, vous participez à des projets variés et vous développez vos compétences dans un secteur en croissance. Postulez dès maintenant pour évoluer dans un environnement dynamique et stimulant.