Chargé de Rendez-Vous SAV Automobile CDI Francheville

Rejoignez une entreprise à taille humaine, à l'écoute de ses clients et engagée dans l'innovation du secteur automobile. CENTRAL AUTOS, acteur majeur du commerce de voitures et véhicules légers, vous propose un cadre de travail dynamique au cœur de Francheville. Depuis 1960, nous accompagnons nos clients dans leur mobilité grâce à un réseau de 15 concessions et 7 marques prestigieuses, allant des modèles Audi aux Volkswagen Utilitaires. En tant que Chargé de Rendez-Vous, vous serez au cœur de cette équipe, à la fois interlocuteur privilégié et garant de la satisfaction client. Ce poste s’inscrit dans une logique de proximité et de professionnalisme, au service d’un secteur en constante évolution.

Votre quotidien s’articulera autour de missions clés, à la fois structurées et exigeantes. Vous êtes le lien entre le client et le service Après-Vente, en assurant un suivi personnalisé des demandes et en garantissant la transparence des engagements pris. Vous gerez la prise de rendez-vous, la préparation des dossiers clients et la coordination des équipes pour optimiser la prise en charge. Votre rôle passe aussi par la gestion des attentes, en anticipant les besoins et en proposant des solutions adaptées. Avec votre rigueur et votre sens du relationnel, vous contribuerez à renforcer la fidélisation des clients et à valoriser l’image de marque de CENTRAL AUTOS.

Le profil recherché correspond à un(e) professionnel(le) en quête de stabilité et de sensibilité au service client. Vous avez au moins un an d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile ou une entreprise de commerce. Une maîtrise des outils de gestion des rendez-vous et une capacité à organiser plusieurs tâches simultanément sont des atouts. Votre énergie, votre réactivité et votre sens de l’écoute seront vos principales armes. Vous devez également être à l’aise avec le travail en équipe et capable de s’adapter aux évolutions du secteur. Une formation en commerce ou en relation client est un plus, mais non obligatoire.

Rejoignez une entreprise qui valorise votre contribution et vous offre des perspectives de développement. Le contrat est à durée indéterminée, avec une rémunération compétitive alignée sur les standards du secteur. Vous bénéficierez d’un cadre de travail bienveillant, de conditions de travail flexibles et d’un environnement collaboratif. En tant que Chargé de Rendez-Vous, vous serez accompagné(e) dans votre évolution professionnelle, grâce à des formations régulières et des opportunités de mobilité au sein du groupe. Si vous rêvez d’apporter une touche humaine à un métier technique et de contribuer à la réussite d’un groupe dynamique, cette opportunité est faite pour vous. Postulez dès maintenant et faites-vous entendre !