Chargé de relation client (H/F) – MANPOWER – Vitrolles – CDI – 25k – 3 ans

MANPOWER, entreprise de référence dans le secteur des activités des agences de travail temporaire, recherche un Chargé de relation client (H/F) à Vitrolles pour un contrat à durée indéterminée. Située dans un environnement dynamique, notre client est un centre de formation spécialisé dans l’alternance, qui accompagne une centaine d’étudiants sur des parcours de formation allant de Bac2 à Bac3 dans les domaines du Commerce et des RH. Vous rejoindrez une équipe jeune et passionnée, où votre contribution sera essentielle pour développer la structure et accompagner la réussite de chaque étudiant. Ce poste s’inscrit dans une mission à impact concret, où votre rôle sera central pour la croissance de l’entreprise.

Votre mission principale consiste à assurer le développement commercial de la structure en collaborant étroitement avec votre homologue. Vous intervenez sur deux axes clés : la relation avec les alternants et la relation avec les entreprises. Sur le premier volet, vous recevez les futurs étudiants en recherche de formation, les accompagnez dans leur orientation et les orientez vers les parcours adaptés à leur profil. Vous les coacchez également dans la recherche d’entreprise, en leur fournissant un suivi personnalisé. Sur le second volet, vous établissez des liens étroits avec les entreprises partenaires, en leur présentant les atouts de la formation et en favorisant les collaborations. Votre rôle est à la fois relationnel et stratégique, au cœur de la réussite de chaque candidat.

Vous êtes idéal pour ce poste si vous avez au moins 3 ans d’expérience dans un métier de relation client ou dans le domaine de l’alternance. Une solide capacité à écouter et à conseiller, ainsi qu’un sens aigu de l’organisation, seront des atouts majeurs. Vous devez maîtriser les outils de gestion de projets et avoir une excellente maîtrise de la langue française. Une disponibilité à l’écoute et une énergie positive vous permettront de travailler en synergie avec l’équipe. Votre engagement dans l’accompagnement des étudiants et votre rigueur dans la gestion des dossiers seront des éléments déterminants pour votre réussite.

Ce poste vous offre des conditions de travail en équilibre entre performance et bien-être. Le salaire annuel brut de 25 000 euros, sur 12 mois, reflète la valeur de votre contribution. Vous bénéficiez d’un cadre de travail collaboratif, à taille humaine, où vos idées seront valorisées. Les perspectives de progression sont multiples, notamment en fonction de votre implication et de votre capacité à ancrer des relations durables avec les partenaires. En rejoignant MANPOWER, vous participez à un projet qui allie impact social et professionnalisme, tout en profitant d’un environnement stimulant et bienveillant.