Gestionnaire Relation Client CDI H/F - MANPOWER PONT-AUDEMER

MANPOWER FRANCE, spécialiste du recrutement et de l'intérim, recherche pour l'un de ses clients, un acteur de renom dans le domaine de l'assurance, un Chargé de Relation Client (H/F) pour un poste en CDI à Pont-Audemer dans le département de l'Eure (27). Ce poste est l'opportunité idéale pour les candidats intéressés par une fonction où la relation client et la gestion de dossiers sont au cœur de l'activité, dans un environnement de travail structuré et bienveillant.

En tant que Chargé de Relation Client Assurance, vous serez intégré(e) au service client et jouerez un rôle prépondérant dans l'accompagnement des assurés. Votre mission principale consistera à répondre aux demandes des clients via différents canaux tels que le téléphone, l'email et le courrier. Vous accompagnerez les clients dans la gestion de leurs contrats et leur apporterez des réponses claires et rassurantes, tout en respectant les procédures en vigueur. Vous prendrez également en charge la gestion et le suivi des dossiers clients, en veillant à la conformité des contrats et en assurant un traitement rigoureux de l'ensemble des informations.

Pour réussir dans ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) d'une expérience de deux ans minimum dans un poste similaire, avec une solide maîtrise des outils informatiques et une excellente capacité d'adaptation. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel. Votre aisance à la communication, votre capacité d'écoute et votre réactivité sont des atouts indéniables pour ce poste. Vous êtes également doté(e) d'un sens du service client développé et d'une réelle capacité à résoudre des problèmes.

En intégrant notre client, vous bénéficierez d'une formation complète pour vous permettre de vous adapter au plus vite à vos nouvelles fonctions. Vous pourrez également compter sur un environnement de travail stimulant et bienveillant, qui favorise l'épanouissement personnel et professionnel. En plus des avantages liés à l'emploi dans une entreprise du secteur de l'assurance, le poste offre des perspectives d'évolution de carrière et une rémunération attractive.