Chargé Relation Client (H/F) - Intérim 12 Mois - Caen - Manpower

Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES est à la recherche d'un Chargé de relation client (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique. Nous recherchons un profil motivé et passionné pour accompagner nos clients dans la gestion de leurs contrats d'énergie. Vous serez en charge d'analyser les besoins de nos clients afin de leur proposer des solutions adaptées à leurs attentes.

En tant que Chargé de relation client, vous aurez pour mission de promouvoir et vendre des offres commerciales à nos clients, telles que des souscriptions, des options ou encore des offres promotionnelles. Vous serez également responsable de l'optimisation de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients. Vous traiterez les demandes entrantes telles que les appels téléphoniques, les mails ou encore le chat, tout en atteignant les objectifs de performance commerciale.

Pour remplir ces missions, vous devez être doté d'un excellent sens du relationnel, d'une écoute active et d'une capacité à convaincre. Vous devez également posséder une excellent capacité d'adaptation, car vous devrez gérer un volume important d'appels tout en conservant un haut niveau de qualité de service. Enfin, vous devez être rigoureux et organisé pour assurance un suivi administratif rigoureux et conforme aux réglementations.

Si vous êtes intéressé par cette opportunité, Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES vous offre un salaire horaire de 12.02 Euros sur 12.0 mois. Nous recherchons un débutant accepté pour ce poste en intérim sur une période de 12 mois. Vous intégrerez une équipe dynamique et motivée, dans un environnement de travail stimulant. Nous vous offrons également des perspectives d'évolution de carrière et des possibilités de formation pour développer vos compétences.